メールでカードを作成する

「メールから直接作成」では、Trello ボードにメールを送信または転送することで、カードを追加します。メールの内容を自動的に要約し、チェックリストにアクション アイテムを追加し、期限があればそれを抽出するには、AI 要約を有効化します。

ボードにメールを送信する

各 Trello ボードには、メンバーごとに固有のメール アドレスが用意されています。そのアドレスにメールを送信すると、ご自身と同じようにカードを作成できます。

ボード固有のメール アドレスを取得するには、次の手順に従います。

  1. ボード メニューを開く

  2. [メールから直接作成] を選択します

  3. "このボード用のメール アドレス" フィールドから、ご自身の一意のメール アドレスをコピーします

Trello にメールを送信すると、そのコピーがサーバーに 90 日間保存されます。元のメールもカードに添付されるため、いつでも参照できます。

ボード固有のメール アドレスやカード固有のメール アドレスは、ご自身にのみ表示されます。メール アドレスを共有すると、他のユーザーもご自身と同じようにカードやコメントを作成できます。

メールでカードにコメントを追加する

カード固有のメール アドレスにメールを送信すると、ご自身のコメントが作成されます。

カード固有のメール アドレスを取得するには、次の手順に従います。

  1. カードを開く

  2. カードの裏面にある [共有] ボタンを選択します

  3. "このカード用のメール アドレス" フィールドから、固有のメール アドレスをコピーします

メール スレッドとカードの重複

メールからカードが作成されると、ボード用メール アドレスを含むメール スレッド内の返信は、新しいカードを作成する代わりにコメントとしてカードに追加されます。これは 7 日間有効で、カードの重複を防ぐのに役立ちます。7 日が経過すると、返信によって新しいカードが作成されます。

メール スレッドからカードにコメントを作成するには、次の手順に従います。

  • カードを作成した元のメール アドレスに返信し、ボード用メール アドレスを受信者として含めます

  • カードを作成した元のメール アドレスからボード用メール アドレスに転送します

  • 返信する際、BCC フィールドにボード用メール アドレスを追加します

「メールから直接作成」のアドレスを変更する

固有のメール アドレスをリセットするには、次の手順に従います。

  1. ボード メニューを開く

  2. [メールから直接作成] を選択します

  3. [メール アドレスをリセット] を選択します

これにより、古いメール アドレスを使用できなくなります。引き続きボードにメールを送りたい場合は、新しいメール アドレスを使用できます。

添付ファイルの制限

メール全体のサイズは、添付ファイルを含めて 10MB に制限されています。そのサイズを超えるメールからはカードを作成できません。こうした場合は、メール サーバーからメールを送信できなかった旨を伝えるメッセージが送信されることがあります。

AI でメールを要約する

AI 要約とは、Atlassian Intelligence によってメールを自動的に要約し、期限を抽出し、関連するタイトルを作成して、チェックリストにアクション アイテムを追加します。

ボードで AI 要約を有効にする前に、まずはご利用のワークスペースの設定で AI を有効にする必要があります。Trello で AI を有効にする方法は、「ご利用の Trello ワークスペースまたは Enterprise で Atlassian Intelligence を有効化する」をご参照ください。

AI 要約を有効化するには、次の手順に従います。

  1. メールを要約するボードを開きます

  2. ボード メニューを開く

  3. [メールから直接作成] を選択します

  4. [AI で要約] を有効にします

アトラシアンは、画像などのメールの添付ファイルをサードパーティ AI プロバイダーと共有しません。添付ファイルは、添付ファイルとしてカードに直接追加されます。

AI 要約は、カードの作成時にのみトリガーされます。ボード用メール アドレスが含まれていれば、メール スレッド内でのそれ以降の返信がコメントとして表示されますが、Atlassian Intelligence がそれらの返信を読むことも、カードを更新することもありません。

AI 要約における制限

一部の状況では、Atlassian Intelligence はメールを要約することができません。

内容が短いメールは、AI が要約できるほどのコンテキストが十分になく、簡単に読めるため、要約されません。

内容が長いメールについては、最初の 16,384 文字のみが要約されます。それより長いメールは、制限に達したことを知らせるメールが送信されます。制限を超える情報は AI によって確認されないため、カードの要約において、情報、期限、アクション アイテムの一部が欠落する可能性があります。

大規模言語モデルに基づく AI は、不正確で信頼できない応答を返したり、合理的に聞こえても虚偽または不完全なコンテンツを返したりすることがあります。

このことから、受け取った回答の質を確認した上で、他の人と共有することをお勧めします。

フォーマットのヒント

カードは、名前と説明の設定に加えて、添付ファイル、ラベル、メンバーを追加できます。

メールから直接作成

AI によるメールから直接作成

メールの件名がカードのタイトルになります。

カードのタイトルは、メールの件名を要約したものになります。

メールの内容がカードの説明になります。

カードの説明は、メールの本文を要約したものになります。

 

該当する場合、Atlassian Intelligence はメールの内容に基づいてチェックリストを作成します。

 

該当する場合、Atlassian Intelligence は期限を作成します。

メールの添付ファイルは、カードに添付ファイルとして追加されます。

メール本文の画像は、カードに添付ファイルとして追加されます。

カードにはラベルを追加できます。

  • 件名にラベルを含めます

  • ラベルを #labelname、#labelcolor、または #labelnumber でフォーマットします

  • ラベルに 2 つ以上の単語がある場合は、アンダースコアを使うか、単語を結合します

  • ボードに同じ色または同じ名前のラベルが複数ある場合は、その色または名前の最初のラベルのみを追加できます

たとえば、"To Do" という名前のラベルの付いたボードは、件名に #ToDo または #To_Do を含めることで追加できます。

カードにメンバーを追加する方法は 2 つあります。

  • メンバーの Trello 用の @username を、件名またはメールの本文の専用行に追加します

  • メールの "to" フィールド、または "CC" フィールドに、メンバーが使用している Trello 用メール アドレスを追加します

 

さらにヘルプが必要ですか?

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