Create rules with Rovo in Jira automation

AI and Rovo aren’t available for Jira in an Atlassian Government environment.

Rovo is a virtual teammate to help you and your team to work more effectively. Using AI and machine learning, Rovo is integrated into our cloud-based apps. In Jira automation, you can use Rovo to quickly and easily create automated rules.

The quality, accuracy, and reliability of rules created with AI may vary. Learn why

How do I use Rovo to create a rule?

Rules are automated workflows constructed in an “if this happens, then that happens” format. Admins can create and enable rules that function across Jira at the space or app level.

You can use Rovo to generate rules by simply describing the rule you want to create. To get started:

  1. Go to Space settings and select Automation.

  2. Click on the input box beneath Create rules quickly with Rovo to begin typing.

  3. トリガーやアクションなど、作成したいルールについて説明してください。提供されている例の 1 つを使用することも、独自のルールを作成することもできます。

  4. 生成されたルールのプレビューを表示するには、[ルールをプレビュー] を選択します。

  5. Check the summary of the rule generated by Rovo, and add any missing steps or details.

  6. ルールの設定に問題がなければ、[ルールを有効にする] を選択します。

  7. ルールが有効になり、ルール ライブラリに表示されます。

ルールを作成するには何が必要ですか?

Each rule is made by selecting a triggering event, and adding different types of steps: actions, conditions, and branches. Think of each step as a building block of a rule. To successfully create a rule with Rovo, your rule must at least contain a trigger and an action.

トリガー

トリガーはルールを実行するきっかけとなるものです。ルールにはトリガーを 1 つ含める必要があります。トリガーは、スペース内でのページ作成などのイベントを監視することも、特定の日時に実行されるようスケジュールを設定することもできます。次の例では、トリガーを太字で強調しています。

  • When a work item’s status is changed to DONE, then transition all linked work items to DONE.

  • Every 7 days, create a new work item with title "Feature Flag Review".

  • バグが発生したら、期限を 7 日間に設定し、チケットの所有者にメールする。

操作

An action is what you want your rule to do. It will execute when a rule runs successfully. Examples of actions in Jira automation can include creating a new work item or sending an email. In the following examples, actions are highlighted in bold:

  • When a work item’s status is changed to DONE, then transition all linked work items to DONE.

  • Every 7 days, create a new work item with title "Feature Flag Review".

  • バグが発生したら、期限を 7 日間に設定し、チケットの所有者にメールする

Keep in mind that one trigger plus one action are the minimum steps required to successfully create a rule. You may still need to configure individual steps or add more details to your rule before it can be enabled. You can also add conditions or branches to your rule if you’d like to make it more detailed.

What steps are supported by Rovo?

Rovo doesn’t support the following trigger and actions:

  • 受信 Webhook トリガー

  • Web リクエストを送信アクション

  • Delete work item action

For a rule to be successfully created, all its steps must be supported by automation in Jira. This means that any triggers, actions, conditions or branches in your rule must be compatible with Jira automation. With the exception of the trigger and actions mentioned above, Rovo can support any of the components in the following list:

View available automation steps in Jira

What errors can occur when using Rovo to create a rule?

When using Rovo to create rules in automation, it’s possible to encounter some errors. The following table provides more information about errors that can occur:

エラー タイプ

エラーに関する追加情報

システム内のリクエストの数が多すぎます

Rovo is currently processing a high volume of rule creation requests, and can’t create your rule as a result. Wait a few minutes and then try creating your rule again.

サーバーに接続できません

接続エラーのため、現在、サーバーに接続してルールを作成することができません。しばらくしてからもう一度ルールを作成してみてください。

不明なエラーが発生しました

エラーが発生してルールを作成できませんでしたが、原因は不明です。しばらくしてからもう一度ルールを作成してみてください。

ルールを作成できません

ルールを作成しようとしましたが、詳細不明の理由により、作成を完了できませんでした。これは、リクエストされたルールが具体的でなかった、またはシステムに理解できない言葉が含まれていたことが原因である可能性があります。より具体的なプロンプトを入力して、もう一度ルールを作成してみてください。

プロンプトが長すぎました

入力されたプロンプトは 300 語の制限を超えています。そのようなプロンプトでルールを作成することはできません。プロンプトを短くして、もう一度ルールを作成してみてください。

プロンプトを使用できません

プロンプトに、悪意のある内容、または非倫理的な内容が含まれている可能性があります。そのようなプロンプトでルールを作成することはできません。プロンプトから悪意のある内容をすべて削除して、もう一度ルールを作成してみてください。

エラーが続く場合や、追加のサポートが必要な場合は、こちらからお問い合わせください



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