自動化利用状況の計算方法
自動化の使用量はステップ単位で測定されます。自動化ステップとは、トリガー、条件、アクション、ブランチ、ループを含む、自動化フローにおける実行単位の 1 つです。
お客様の組織には、サブスクリプションとプラン階層に基づいて、組織レベルでプールされる自動化ステップの利用枠が付与されます。
たとえば、組織のユーザー数に応じて次のようになります。
100 人の Jira Premium ユーザー: 100 x 750 = 75,000 ステップ
100 人の Confluence Standard ユーザー: 100 x 100 = 10,000 ステップ
月間利用枠合計: 85,000 ステップ (両方のアプリで共有)
フローで実行されるすべてのトリガー、条件、アクション、ブランチ、およびループは、利用状況の 1 ステップとしてカウントされます。利用枠は毎月更新されます。
自動化ステップとしてカウントされるものは何ですか?
A step is a metered feature that runs within an automation flow. Each of these counts as one step when it runs. Loops and branches count once, however many items they go through:
ステップ | 動作 | How it’s counted |
|---|---|---|
トリガー | The event that kicks off your flow. | One step each time it runs. Conditions set inside the trigger, such as work item transitioned to Done, are part of that one step and don’t add steps. |
条件 | The logic that decides whether the flow should keep going. | One step for each condition that executes. If a condition block checks multiple criteria, for example, Priority is High, and Status is Open, it counts as one step. A condition that evaluates to |
操作 | The actual task your flow performs. | One step each time it runs. |
Branch (if/else) | Different paths your flow can take based on logic. | One step for the branch, plus the steps in the path that runs. Paths that don't run use zero steps. |
Loop (for each) | A set of actions that repeats within a single flow. | One step for the loop, plus the steps that run inside it for each item. For example, if a loop updates three subtasks with one action each, it counts as four steps total. |
A step is charged if an action is performed and results in any of the following statuses:
SUCCESS: ステップは意図したとおりに完了しました。SOME_ERRORS: Business errors, such as a flow misconfiguration. Only the steps that ran before the error count.FAILURE: The flow failed due to a business error, such as a misconfiguration or an external service failure. Only the steps that ran before the failure count.LOOP: The flow stopped because it reached the loop limit. Only the steps that ran before the limit count.
Examples of how steps are counted
Flow run | Step breakdown | Total steps |
|---|---|---|
Condition after the trigger |
| Three steps |
Set the condition inside the trigger |
| Two steps |
If/else branch | Assume the work item is High priority
| Three steps |
Branch with a condition inside the path | Assume the branch processes three related work items, and two are unresolved
| Seven steps |
Loop with an action inside | Assume the loop is set to run three times
| Five steps |
Automation invokes an AI capability |
| Three Automation steps, plus Rovo credits for the AI operation |
自動化ステップとしてカウントされないものは何ですか?
System steps: Some steps don’t count, even if you add them to your flow. These include
Log action,Create variable,Create lookup table,Re-fetch work item data, andLookup work items.Aborted or throttled runs: No steps are charged, including any steps that ran before the run stopped.
Atlassian system errors: Any step that fails due to an error on Atlassian’s side.
Runs with no actions performed: From November 5, 2026, no steps are charged for flow runs with the status
NO_ACTIONS_PERFORMED.
Agentic components like Use Rovo, Use agent, or Use Jira Coding agent are billed separately under Rovo credits and do not consume automation steps. The other steps in the same flow still count toward your automation allowance. Actions that use third-party AI, such as Use Cursor and Use GitHub Copilot, count as automation steps.
自組織の自動化ステップの利用枠はどれだけですか?
組織のステップ利用枠の合計は、ご利用のアプリ全体におけるすべての自動化ステップの合計です。
| 1 か月あたりの自動化ステップ数 | |||
|---|---|---|---|---|
Free | Standard | Premium | Enterprise | |
Jira | サブスクリプションあたり 150 | 1 ユーザーあたり 400 | 1 ユーザーあたり 750 | 1 ユーザーあたり 1,000 |
Confluence | サブスクリプションあたり 50 | 1 ユーザーあたり 100 | 1 ユーザーあたり 250 | 1 ユーザーあたり 500 |
チームワーク コレクション | サブスクリプションあたり 200 | 1 ユーザーあたり 2,500 | 1 ユーザーあたり 5,000 | 1 ユーザーあたり 7,500 |
Jira Service Management/Service Collection | サブスクリプションあたり 1,250 | 1 ユーザーあたり 3,000 | 1 ユーザーあたり 6,500 | 1 ユーザーあたり 9,500 |
Jira Product Discovery | サブスクリプションあたり 100 | 1 ユーザーあたり 300 | 1 ユーザーあたり 500 | 1 ユーザーあたり 750 |
使用量を確認する
You can view step usage across your whole organization, or by app to see which flows use the most steps.
View usage across your organization
Organization admins can see total step usage in Atlassian Administration.
アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。
Select Usage, then Meters.
Select Automation steps to see your total step usage against your organization’s allowance.
View usage by flow
App admins can see which flows use the most steps in their app.
Jira Cloud and Jira Service Management
In Jira, go to Settings, then System, then Global automation.
Select Usage.
Review your top flows by step usage. Select a flow to open its audit log and see how many steps each run used.
Confluence
In Confluence, go to Settings.
Select Automation under Admin tools, then Usage.
Review your top flows by step usage. Select a flow to open its audit log and see how many steps each run used.
許容量を超過した場合に起こること
ステップ利用枠の上限を超えた場合にどうなるかは、プランによって異なります。組織および請求管理者は使用量制限を設定し、必要に応じて制限を調整できます。
追加使用量を有効にした状態で利用枠上限に達した場合:
組織管理者および請求管理者は、利用状況が 80% と 100% に達したときに通知を受け取ります。
従量制機能は中断されることなく引き続き実行されます。
追加の使用量は、請求期間の終了時に次回の請求書で請求されます。
追加の使用量は、追加の 1,000 ステップごとに $0.50 が請求されます。たとえば、組織がある月に含まれる利用枠を超えて 10,000 ステップを使用した場合、追加使用量の料金は $5.00 になります。
追加使用量が無効になっており、ステップの合計利用枠の 100% に達した場合、利用状況の請求日に利用枠がリセットされるまで、自動化フローの実行は停止します。組織管理者は、支出を管理するために月間利用枠の上限を設定できます。追加使用量の管理をご覧ください。
合計利用枠を超える追加の使用量が必要な場合は、使用量パックの購入をご検討ください。
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