自動化の基本
Atlassian Cloud 製品における自動化の一般的なコンセプトとベスト プラクティスを説明します。
使用量はどのように計算されますか?
自動化の使用量は、毎月実行されるルールの数によって測定されます。ただし、何が実行としてカウントされるのか、そしてどの実行が使用量にカウントされるのかは、製品によって異なる場合があります。
使用量の上限はプランや製品によって異なりますが、毎月初めに必ずリセットされます。前月に未使用だった実行は繰り越されません。
ルールの実行としてカウントされるのは何ですか?
Jira
有効にした自動化ルールによって、Jira Software または Jira Service Management でイベントが発動すると、ルールの実行としてカウントされます。
たとえば、課題が完了にトランジションしたときにトリガーされるルールを作成していた場合、そのトランジションがルールの実行としてカウントされます。ルールによってアクションが実行されなくても、トリガーされると実行として扱われます。
Confluence
Confluence 自動化ルールが正常に実行されると (つまり意図したとおりにアクションが 1 回以上実行されると)、実行回数としてカウントされます。
何が使用量にカウントされますか?
Jira
単一プロジェクト、マルチ プロジェクト、グローバル ルールの実行
すべてのマルチ プロジェクトとグローバル ルールの実行回数が、使用量にカウントされます。単一プロジェクト ルールの実行は使用量にカウントされません。
単一プロジェクト ルールとは、1 つのプロジェクトのみに影響するタスクやプロセスを自動化するルールです。 複数プロジェクト ルールは、複数のプロジェクトに影響するタスクまたはプロセスを自動化するルールです。一方、グローバル ルールは、インスタンスにあるすべてのプロジェクト全体を自動化するルールです。
複数の製品を対象とする「課題を作成」アクションは、このルールの例外の 1 つです。例えば、Jira Service Management のイベントに基づいて Jira Software で課題を作成する場合、それはグローバル ルールでなく単一プロジェクト ルールとしてカウントされます。
Confluence
スペースとグローバル ルールの実行
スペースとグローバル ルールの実行は、すべて使用量にカウントされます。ただし、ルールが複数のアクションを実行したとしても、ルールの実行が成功するたびに使用量としてカウントされるのは 1 回だけです。
ルールがトリガーされたものの、アクションを実行しないで失敗した場合は、実行と見なされないため、毎月の使用量の上限にはカウントされません (ご利用のプランに上限がある場合)。
使用量の上限は何ですか?
使用量の上限は製品やプランによって異なりますが、毎月初めに必ずリセットされます。前月に未使用だった実行は繰り越されません。
Jira
単一プロジェクト ルールの実行回数は使用量としてカウントされないため、すべてのプランで無制限に実行できます。
Jira Enterprise では、マルチ プロジェクトとグローバル プロジェクトのルール実行回数も無制限です。
Jira Premium では、マルチ プロジェクトまたはグローバル プロジェクトのルール実行が、ユーザー 1 名あたり毎月 1,000 回に相当する合計回数に制限されています。
例えば、ユーザー数が 200 名の場合、毎月実行できるグローバル プロジェクトまたはマルチ プロジェクトのルールの回数は 200,000 回です。
Jira Standard では、毎月 500 回のマルチ プロジェクトまたはグローバル プロジェクトのルール実行をトライアルできます。
Jira Free では、毎月 100 回のマルチ プロジェクトまたはグローバル プロジェクトのルール実行をトライアルできます。
Confluence
Confluence Enterprise では、ルール実行の回数に制限がありません。
Confluence Premium は、ユーザー 1 名あたり毎月 1,000 回のルール実行に相当する合計回数に制限されています。
例えば、ユーザー数が 200 名の場合、実行できるルールの回数は毎月 200,000 回です。
自動化は管理者向けの Confluence Premium 機能です。現時点で、Free または Standard では利用できません。
使用量はどのように追跡されますか?
Jira
[使用量] 画面には、自動化の月間使用量の概要とプランの上限に対する状態が表示されます。
Confluence
Confluence 管理者は、自動化の [使用量] 画面で使用量を追跡できます。サイト管理者は、すべてのスペースで毎月使用されたルール実行の合計数を確認できます。製品管理者とスペース管理者は、個々のルールによって使用される実行回数を監視できます。
毎月の上限に達するとどうなりますか?
自動化を備えたアトラシアン製品では、次のようになります。
チームによる実行回数がプランの使用量の上限の 90% を超えると、使用量の画面上部に警告バナーが表示されます。
チームに割り当てられた実行回数の上限に達すると、翌月の 1 日に使用量が更新されるまでルールを実行できません。
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