自動化の基本
Atlassian Cloud 製品における自動化の一般的なコンセプトとベスト プラクティスを説明します。
Jira Cloud では、一部のプロジェクト テンプレートに自動化ルールがあらかじめ設定されています。こうしたルールのことをシステム ルールと言います。現在、Confluence にはシステム ルールがありません。
システム ルールはプロジェクトの作成時にのみ作成されます。通常のルールをシステム ルールに、またはその逆に変換することはできません。また、削除することもできませんが、ルール リストで有効または無効にすることができます。ルール リストの System rules ラベルを使用すると、プロジェクトのシステム ルールをすばやく確認できるため、これを簡単に実行できます。
システム ルールが実行されても使用量にはカウントされません。
製品 | プロジェクト テンプレート | システム ルール |
---|---|---|
Jira Service Management | IT サービス管理 |
|
| カスタマー サービス管理 |
|
| IT サービス管理 (Essentials) |
|
プロジェクトにシステム ルールがない場合 (つまり、システム ルールが導入される前にプロジェクトが作成された場合)、次の手順でプロジェクトにシステム ルールを追加できます。
[プロジェクト設定] > [自動化] の順に移動します。
[...] > [システム ルールを追加] を選択します。
システム ルールは変更不可: システム ルール内のコンポーネントは編集できますが、コンポーネントを追加したり削除したりすることはできません。システム ルールの動作を変更するには、ルールを無効にしてそのルールのコピーを作成し、コピーしたルールを変更する必要があります。ただし、これを行うと、作成した新しいルールは、実行されるたびに使用量に加算されます。
システム ルールは常にプロジェクトとともに作成される: プロジェクト テンプレートにシステム ルールが含まれている場合、それらのルールはプロジェクトの作成時に常に作成されます。これは、プロジェクト管理者による自動化ルール作成を止めた場合でも同様です。
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