アセットにインポートするデータを準備する
Jira Service Management のアセットは、Premium と Enterprise のみの機能です。アセットの詳細についてはこちらをご確認ください。
アセットにデータを理解させるには、いくつかの基本的な仕様に従う必要があります。これらの仕様はデータ タイプごとに異なります。一部の属性タイプは、正しくインポートするために特定の書式が必要になる場合もあります。
CSV ファイルのインポート
UTF-8 (初期設定)、UTF-16、ISO-8859-1、ISO-8859-15、Windows-1250、Windows 1252 のいずれかの形式を使用できます。
CSV ファイルには、インポート用のデータ ロケーターの作成に使用されるヘッダーが必要です。
CSV ファイルには、1 文字の区切り文字を含める必要があります。通常、既定の区切り文字はカンマです。インポート設定を作成する際に、"区切り文字)" フィールドでカスタムの区切り文字を選択できます。区切り文字を含めるには、値を二重引用符で囲みます。区切り文字または二重引用符を含めるには、それぞれの値を二重引用符で囲みます。「\t」と入力すると、タブ区切り文字を使用できます。
複数の値を除算するには (複数のカーディナリティを持つアセット属性の場合)、CSV ファイル内で「||」(2 つのパイプ文字) を使用します。
複数の値を 1 つのアセット属性に結合する場合は、CSV ファイルで連結子を使用できます。既定ではダッシュ記号「-」が使用されます。データがスペースで連結されている場合は、インポート設定を作成するときに [連結] フィールドに「\s」を入力できます。
The expected Date Format for a Date Attribute is
MM/dd/yyyy, whereMMindicates the month of the year,ddindicates the day of the month, andyyyyindicates the year. If the source file uses a different format thanMM/dd/yyyy, you must explicitly set the date format todd/MM/yyyyin the import structure to correctly convert the date format so that the date information can be correctly read by Assets.If you are importing objects from a CSV file into Assets, you must identify the objects by the attribute that is assigned as a Label, not their Name or Key.
If you are importing Jira users or groups into Assets, you must identify the users or groups by their IDs, not their Name(s).
If you are importing URLs into Assets they must begin with with
http://orhttps://to be converted into the URL attribute type. If thehttp://orhttps://prefix is not included, they will be imported as the String attribute type. Learn more about attribute types.Google スプレッド シートのリンクから CSV データをインポートする場合に、使用する URL を正しく機能させるには編集が必要です。URL の末尾から
/edit#gid=0を削除して、/export?format=csvに置き換えます。
3 つのビジネス サービスに関する情報を含む CSV データのサンプルを次に示します。単一の属性に対する複数の値は、二重パイプ「||」文字の区切りによって含まれることにご注意ください。
"Name", "Owner", "Service Category", "Hosts"
"Confluence", "Ellen McDonald", "Finance", "Oracle-E-Business-Server"
"Email Service", "Bea Owenstein", "Infrastructure", "http://exchange.prod.main1"||"http://exchange_mssql_2012"
"Partner portal", "Les Weinen", "Infrastructure"||"Marketing", "http://mysql.prod.app7"JSON ファイルのインポート
アセットにインポートされる JSON ファイルは、適切な形式のヘッダーがあり、JSON 標準に準拠している必要があります。
JSON インポートのセレクターは、
[Attribute.*[Attribute]の形式である必要があります。JSON 配列のみがセレクターとして有効です。JSON ファイルからアセットにオブジェクトをインポートする場合は、ラベルとして割り当てられた属性でオブジェクトを識別する必要があります。
If you are importing Jira users or groups into Assets, you must identify the users or groups by their IDs, not their Name(s).
3 つのホストを含む JSON 情報のサンプルを次に示します。属性「名前」がラベルとして選択されると 3 つのオブジェクト「exchange.prod.app7」、「exchange.prod.main」、「mail server」が作成されます。
{
"Hosts": [
{
"Name": "exchange.prod.app7",
"Status": "Running"
"Environment": "Production",
"Server Owner": "Bea Owenstein",
},
{
"Name": "exchange.prod.main1",
"Environment": "Production",
"Server Owner": "Ginger Rogers",
},
{
"Name": "Mail Server",
"Environment": "Production",
"Server Owner": "Bing Crosby",
}
]
}Asset Discovery ファイルのインポート
Asset Discovery は、エージェントの有無にかかわらず使用できるネットワーク スキャン ツールです。ご利用のローカル ネットワークに接続しているハードウェアとソフトウェアを検出して、各資産に関する詳細を抽出します。その後、このデータを Jira Service Management のアセットにインポートすると、ローカル ネットワーク内にあるすべてのデバイスと構成アイテムの管理に役立ちます。
Asset Discovery からデータをインポートする場合は、ZIP ファイルが正しい形式である必要があります。
「インポート設定の作成 - 一般フィールド」画面で日付パターンを指定する必要はありませんが、日付パターンを指定するとパフォーマンスが向上する場合があります。
日付パターンの例:
dd/MM/yyyy日付/時刻パターンの例:
dd/MM/yyyy hh:mm
How to import data into Assets
アセットにデータをインポートするには、次の 5 つのステップに従います。
インポート構造を作成します。インポートには 4 つのタイプがあります。
データをマッピングします。次の 2 つのオプションがあります。
オブジェクト タイプと属性を自動で作成することで、データを自動でマッピングするか、
次の方法でデータを手動でマッピングします。
Using object type mapping to create Assets object types
Using object type attribute mapping to create Assets attributes and references
子オブジェクト タイプ マッピングによって階層的な親と子の構造を作成する。
オブジェクト タイプ マッピングを作成したら、それらを有効にする必要があります。すべてのオブジェクト タイプ マッピングが [有効化] に設定されるまで、インポート構造は実行されません。オブジェクト タイプ マッピングが有効にされていない場合は、オブジェクト タイプ マッピングを右クリックして [有効化] をクリックして有効にします。
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