Microsoft Teams 用に Rovo を使用する

Microsoft Teams 向け Rovo は現在、アーリー アクセス プログラムとして提供されています。現在もエクスペリエンスの改善や新機能の追加を行っているため、初期のお客様からのフィードバックを反映する過程で、一部変更される場合があります。

Microsoft Teams 向けの Atlassian Rovo アプリは、Rovo との 1:1 のチャット、グループ チャットでのコラボレーション、チーム チャンネルでの作業など、日々の業務が行われている会話の中に Rovo の高度な AI 機能を直接もたらします。Rovo を活用することで、Microsoft Teams から離れることなく、回答をすばやく見つけたり、複雑なドキュメントを要約したり、Jira や Confluence の作業を作成、更新したりできます。

要件

始める前に、次のものが揃っていることを確認してください。

  • Microsoft Teams アカウント: 組織によって Rovo アプリのインストールが許可されている Microsoft Teams テナントのアカウントです。

  • Atlassian アカウント: アクティブな Jira Cloud または Confluence Cloud のアカウント。

  • Rovo アクセス: Rovo が有効になっている 1 つ以上のアトラシアン サイト (例: your-site.atlassian.net) へのアクセス。組織で Rovo が有効になっているかどうかわからない場合は、アトラシアン管理者に問い合わせてください。

  • 管理者によるセットアップ (チャンネルおよびグループ チャット用): チーム チャンネルやグループ チャットで Rovo を使用するには、その前にアトラシアン組織管理者が Microsoft Teams とアトラシアン テナントの接続を完了し、サービス アカウントを作成しておく必要があります。

Microsoft Teams で Rovo をセットアップする

Rovo との 1:1 のダイレクト メッセージでチャットを開始するには、以下の手順に従います。

  1. Microsoft Teams を開きます。

  2. 左側のサイドバーの [アプリ] に移動します。

  3. Rovo を検索します。

  4. [追加] を選択します。Rovo からウェルカム カードが送信され、自動的にアトラシアン サイトに接続されます。

  5. 複数のアトラシアン サイトにアクセスできる場合は、ウェルカム カードの [サイトを切り替える] を選択します。

  6. 組織のサイト (例: your-site.atlassian.net) を選び、[保存] を選択します。

チーム チャンネルやグループ チャットで Rovo を使用するには、まずアトラシアン組織管理者が Microsoft Teams 向けに Rovo を構成するためのセットアップを完了する必要があります。セットアップが完了すると、チーム メンバーは誰でもチャンネルやグループ チャットで Rovo にメンションして利用を開始できます。

Microsoft Teams における Rovo の活用方法

Rovo との 1:1 のダイレクト メッセージ

Rovo とやり取りする最もシンプルな方法はダイレクト メッセージ (DM) です。Rovo は統合された AI アシスタントとして機能し、Jira、Confluence、SharePoint、Figma、Google Drive、および Rovo に接続されたその他のツールから回答を引き出します。

機能

可能なこと

自然言語検索

仕事について自然な言葉で質問できます。たとえば、「Apollo プロジェクトのステータスは?」、「Q3 のリリース ノートを見つけて」などと問いかけます。Rovo は、お客様自身の認証情報と権限を使用して、接続されたサードパーティ製ツール (SharePoint、Figma、Google Drive など) を横断して検索できます。

プロジェクトの詳細と接続されたコンテンツの表示

プロジェクトやトピックについて説明すると、Rovo が関連する Jira の作業項目、Confluence ページ、および SharePoint、Figma、Google Drive などの接続されたツールから関連コンテンツを取得します。コネクタの完全な一覧をご確認ください。

コンテンツの要約

Confluence ページ、長いドキュメント、またはプロジェクトの更新情報をわかりやすい言葉で要約するよう Rovo に依頼できます。

Jira 作業項目の作成

会話から Jira 作業項目を作成するよう Rovo に依頼できます。たとえば、「Apollo プロジェクトのログイン タイムアウトのバグを起票」のように依頼します。Rovo は作成前に詳細を確認します。

Jira 作業項目の更新

Jira 作業項目のステータス、担当者、優先度、その他のフィールドの更新を Rovo に依頼できます。Rovo は、変更を適用する前に確認します。

Confluence ページの作成

会話から Confluence ページの下書きを作成して公開するよう Rovo に依頼できます。たとえば、「今日のスタンドアップのミーティング要約ページを作成して、Team スペースに公開して」などと依頼します。Rovo はコンテンツのプレビューを表示し、公開前に確認を求めます。

コンテンツの下書き

要約や説明に基づいた構造化された下書きをリクエストできます。これを Confluence、メール、またはドキュメントにコピーして利用できます。

グループ チャットとチーム チャンネルでの Rovo

管理者が Microsoft Teams 向けに Rovo を構成すると、「@Rovo」とメンションすることで、任意のグループ チャットやチーム チャンネルに Rovo を呼び出すことができます。

機能

可能なこと

検索と Q&A

チャンネルやグループ チャットで「@Rovo」とメンションして質問します。Rovo はサービス アカウントの権限を使用して Jira と Confluence を横断して検索し、グループ全員に表示される形で結果を返します。

チャット スレッドの要約

チャンネルやグループ チャットのスレッドで「@Rovo」とメンションして会話の要約を依頼します。Rovo は (ユーザーが閲覧権限を許可した後) スレッド内のメッセージを読み取り、簡潔な要約を提供します。

Jira 作業項目の作成

チャンネルやグループ チャットで「@Rovo」とメンションして会話に基づいた Jira 作業項目の作成を依頼します。たとえば、「@Rovo ポータル再設計のディスカッション用のタスクを作成して」のように入力します。Rovo は作成前に確認を行います。

Jira 作業項目の更新

チャンネルやグループ チャットで「@Rovo」とメンションして会話から直接、作業項目の詳細、ステータス、担当者の更新を依頼します。

Confluence ページの作成

チャンネルやグループ チャットで「@Rovo」とメンションして Confluence ページの下書き作成と公開を依頼します。たとえば、「@Rovo このディスカッションの要約と Confluence ページを作成して」のように入力します。Rovo は公開前にページの内容の確認を求めます。

チャンネルとグループ チャットでの権限の仕組み

Rovo は、チャンネルとグループ チャットで 2 層の権限モデルを使用します。

  • アクション プラン (Rovo が参照し、実行を計画できる内容) には、サービス アカウントの権限が使用されます。サービス アカウントが該当の Jira スペースへの読み取りアクセス権を持っていない場合、個々のユーザーがアクセス権を持っていても、Rovo はそのスペースに対するアクションを計画できません。

  • アクションの実行 (実際にはコンテンツの作成または更新) では、個々のユーザーの権限が使用されます。Rovo は、ユーザーが実行権限を持つアクションのみを実行します。

Rovo がチャンネルやグループ チャットでチームのプロジェクトのアクションを計画できるようにするには、関連するすべての Atlassian アプリ (Jira スペース、Confluence スペース、および接続されているその他のアトラシアン ツール (Loom など)) に対する読み取りアクセス権がサービス アカウントにあることを確認してください。サービス アカウントをセットアップする方法については、こちらをご確認ください。

コマンドおよび構成

Rovo のダイレクト メッセージ チャットで次のテキスト コマンドを使用してください。

  • help - Rovo で何ができるかをリストで確認できます。

  • configure - Rovo が接続されているアトラシアン サイトを変更できます (たとえば、エンジニアリング サイトから人事サイトへの切り替えなど)。

安全性と権限

Rovo は、組織の既存のアクセス制御を常に遵守するように設計されています。

  • ダイレクト メッセージ (1:1) 内: Rovo は、ソース ツール (Jira、Confluence、SharePoint など) でユーザー個人がアクセス権を持つコンテンツのみを返します。

  • チャンネルおよびグループ チャット内: Rovo は、アクションの検索と計画にはサービス アカウントの権限を使用し、アクションの実行にはユーザー個人の権限を使用します。Rovo は、サービス アカウントがアクセスできないコンテンツを表示したり、ユーザーに実行権限がないアクションを実行したりすることはありません。

  • アクション前の確認: Rovo は、Jira 作業項目や Confluence ページを作成または更新する前に、常にプレビューを表示して確認を求めます。常にユーザーに主導権があります。

  • 接続されたサードパーティ ツールは読み取り専用: DM では、Rovo は接続されたツール (SharePoint、Google ドライブ、Figma など) の読み取りには対応していますが、それらのツールのコンテンツの変更には対応していません。

トラブルシューティング

Microsoft Teams で Rovo アプリが見つからない場合

Microsoft 365 管理者がユーザーの組織向けに Rovo アプリを承認する必要がある場合があります。インストール方法の詳細については、こちらをご確認ください。

回答が間違っているか、見つからない場合

別のサイトに接続されている可能性があります。サイトを切り替えるには、Rovo DM チャットで「configure」と入力します。

グループ チャットおよびチャンネルのサイトを設定できるのは組織管理者のみであり、ユーザーは変更できないことに注意してください。

Rovo で対象コンテンツを見つけられない場合

  • サイトを確認する: コンテンツが存在するサイトに接続していることを確認してください。

  • 権限を確認する: Rovo が対象の項目を返すには、ソース アプリ (Jira、Confluence、SharePoint など) でその項目を表示する権限が必要です。

  • 具体的に指定する: 対象の URL をそのまま貼り付けるか、より具体的なキーワードを使用してみてください。

Rovo がチャンネルやグループ チャットでアクションを計画できない場合

これは、通常、サービス アカウントの権限の問題です。サービス アカウントは、対象の Jira スペースまたは Confluence スペースに対する読み取り (参照) アクセス権を持っている必要があります。アトラシアン管理者にサービス アカウントの権限とスコープを検証するよう依頼してください。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。