Rovo エージェントの作成と編集

自分やチーム、または組織全体とコラボレーションするように設計された専門知識と、カスタマイズされたアクションを備えたエージェントを作成できます。作成したエージェントは、予期しない応答やエージェントに関するフィードバックに基づいてプロンプトを繰り返し編集し直すことを強くお勧めします。

エージェントを作成または編集したら、エージェントを共有することで、サイト上のユーザーにエージェントの使用を促すことができます。

エージェントを作成

この画像では、チャットのドロップダウン メニューで [エージェントを作成] ボタンが強調表示されています。

エージェントを作成するには、次の手順に従います。

  1. Jira、Jira Service Management、Jira Product Discovery、または Confluence のナビゲーション バーでチャットを開きます。

  2. チャットの最上部にあるドロップダウン メニューから、[エージェントを作成] を選択します。

エージェントを作成するには、2 つのオプションがあります。

チャットを使用してエージェントを作成する

  1. チャットの最上部にあるドロップダウン メニューから、[エージェントを作成] を選択すると、新しい全画面表示のチャット ウィンドウが表示され、いくつかの質問に答えるだけで簡単なエージェントを生成できます。

  2. 名前、説明、会話のきっかけが決まったら、[次へ] を選択します。

  3. エージェントを確認し、アクションや知識など、フォームの残りのいくつかのフィールドに記入してエージェントをより高度化します。

  4. [作成] を選択してエージェントを公開し、利用を開始します。

エージェントを手動で設定する

自然言語でエージェントを作成します。アバターの下のボタンで、手動設定にスキップできます。
  1. チャットの最上部にあるドロップダウン メニューから [エージェントを作成] を選択すると、新しい全画面チャット ウィンドウが表示されます。「スキップして手動設定に進む」を選択します。

  2. フォーム フィールドに次の内容を入力します。

    1. 名前: カスタム エージェントには、「リリース マネージャー」や「人事エキスパート」など、その役割や目的がはっきりわかる名前を付けます。

    2. 説明: この説明は、エージェントの検索時に表示され、ユーザーがエージェントの機能を理解するのに役立ちます。

    3. 指示: エージェントの応答方法を定義するカスタム プロンプトを提供できます。エージェントへの指示を記述する方法をご確認ください。

    4. 知識: これは、エージェントに理解させるコンテキストです。すべてのエージェントは作業に必要な一般知識を持っていますが、関連情報 (Confluence スペース、Google Drive フォルダー、Jira プロジェクトなど) を提供することで、エージェントはより最適かつ正確に応答できるようになります。エージェントへの知識提供に関する詳細をご確認ください。

    5. アクション: [アクションを追加] を選択します。ここで、エージェントが実行できるアクションのリストから選択できます (高いパフォーマンスを維持するために、アクションは 5 つ以下にすることをお勧めします)。探しているアクションが見つからない場合は、製品でフィルタリングするか、キーワードを検索してみてください。アクションの詳細をご確認ください。

    6. 会話のきっかけ: これらは、ユーザーがあなたのエージェントとチャットを始めるのに役立つ提案です。このフィールドを空白のままにすると、3 つの一般的なオプションが表示されます。会話のきっかけに関する詳細をご確認ください。

  3. [作成] を選択して、エージェントの作成を完了します。

エージェントは、データや情報への追加のアクセスや権限を付与しません。そのため、エージェントが共有されても、ユーザーにはそのユーザーがアクセスできるコンテンツしか表示されません。

エージェントを編集する

エージェントは、エージェントを作成したユーザーだけが編集できます。

エージェントを編集するには、次の手順に従います。

  1. Jira、Jira Service Management、Jira Product Discovery、または Confluence のナビゲーション バーでチャットを開きます。

  2. チャットの最上部にあるドロップダウン メニュー、または、チャット ボックスの下にあるチャット メニューから、[エージェントを参照] を選択します。

  3. [検索] バーに編集するエージェントの名前を入力するか、[スター付きエージェント] や [マイ エージェント] (自分が作成したエージェント) フィルターを使用して検索できます。

  4. エージェントのカードでその他のアクション () を選択し、[エージェントを編集] を選択します。

  5. エージェントを編集し、[アップデート] を選択して変更を保存します。

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