SPF と DKIM の署名を設定する

SPF 署名と DKIM 署名

通知にカスタムの「差出人」メール アドレスを設定している場合、SPF と DKIM は代理で送信されるメールをより適切に認証するために使用される 2 つの個別の方式です。メールの配信は両方の存在に大きく依存するため、これらの設定に時間をかけることを強くお勧めします。

両方とも設定するには、代理でメールが送信されるドメインにいくつかの DNS レコードを設定する必要があります。

SPF

SPF は Sender Policy Framework (センダー ポリシー フレームワーク) の略であり、基本的に受信者メール サーバーの「正当なメールはどの IP アドレスからくるのか」という質問に回答します。Atlassian にはメールを送信する IP アドレスの非常に厳密なリストがあり、独自の SPF レコードで Atlassian の SPF レコードを参照する必要があります。

SPF 検証は受信者側 (顧客、ステータス ページから通知を受信した人) で発生します。

DKIM

DKIM は DomainKeys Identified Mail (ドメインキー識別済みメール) の略であり、Statuspage のメール配信パートナーはユーザーの代理でメールを送信する権限が Atlassian に提供されていることを検証できます。複数のメール プロバイダーがあり、ユーザーから Atlassian に権限を付与されたことをそれぞれのメール プロバイダーが把握できるように、Atlassian では DKIM 用に設定する複数の DNS レコードを提供します。DNS レコードを設定することで、「Statuspage を認識していて代理でメールを送信できる」と伝えます。

DKIM 検証は発信者側 (メール プロバイダー、メールの送信者) で発生します。

SPF と DKIM の設定

1. [Your page (自分のページ) > Customize page and email (ページとメールをカスタマイズ)] の順に移動します。

2. [Customize email (メールのカスタマイズ)] タブをクリックします。

3. [Send from email (メールから送信)] フィールドの値を入力します。「会社サポート<support@company.com>」の行に似た形式をお勧めします。
   オプションで、応答を別の場所へ転送する必要がある場合は、[Reply to email (メールに返信)] を別に設定できます。

4. [Save email customizations (メールのカスタマイズを保存)] をクリックすると、SPF プロセスと DKIM プロセスを開始するための新しいリンクが表示されます。

5. [Your page (自分のページ)> DNS configuration (DNS 設定)] の順に進みます。

[DNS configuration (DNS 設定)] ページには、DNS レコードを設定するために必要ないくつかの値が表示されます。DNS 設定の詳細については、「DNS を設定する」の記事をご参照ください。

各 DNS レコードを設定した後で、伝播するために数分間待機して (念のため最大 10 分) [Revalidate all records (すべてのレコードの再検証)] をクリックします。

検証されると、24 時間以内に認証して署名されたメールの送信が開始されます。