サブスクリプションを解約する

  1. Statuspage 管理インターフェイスの右上にあるアバターをクリックします。

  2. [請求] を選択します。

  3. サブスクリプションをキャンセルするページを選択します。

請求情報の下に [サブスクリプションをキャンセル] が表示されている場合は、次の手順に従います。

  1. [サブスクリプションをキャンセル] を選択します。

  2. [確認] を選択します。

請求情報の下に [ここをクリック] と表示されている場合は、次の手順に従います。

  1. [ここをクリック] を選択します。

  2. [OK] を選択します。

    • キャンセルはすぐに有効になりますページが非アクティブになります。サブスクリプションの残り期間に対する返金はありません。アカウント データを完全に削除する場合は、サポートにお問い合わせください

払い戻し

アトラシアンの返金ポリシーに基づいて、月間サブスクリプションの場合はサービスが有料となった最初の 1 か月以内のみ、年間サブスクリプションの場合は支払いから 30 日以内のみ返金できます。これらの期間が経過すると、返金対象外となります。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。