サブスクリプションを解約する

1. Statuspage 管理インターフェイスの右上にあるアバターをクリックします。

2. [請求] を選択します。

3. サブスクリプションをキャンセルするページを選択します。

請求情報の下に [サブスクリプションをキャンセル] が表示されている場合は、次の手順に従います。

1. [サブスクリプションをキャンセル] を選択します。

2. [確認] を選択します。

   • キャンセルは、現在の請求期間の終了時に有効になります。請求を再びアクティブ化するには、サポートにお問い合わせください。

請求情報の下に [ここをクリック] と表示されている場合は、次の手順に従います。

1. [ここをクリック] を選択します。

2. [OK] を選択します。

   • キャンセルはすぐに有効になります。ページが非アクティブになります。サブスクリプションの残り期間に対する返金はありません。アカウント データを完全に削除する場合は、サポートにお問い合わせください。

払い戻し

アトラシアンの返金ポリシーに基づいて、月間サブスクリプションの場合はサービスが有料となった最初の 1 か月以内のみ、年間サブスクリプションの場合は支払いから 30 日以内のみ返金できます。これらの期間が経過すると、返金対象外となります。