移行に関する追加情報

非公開ページや特定の対象者向けページにはどのような影響がありますか?

非公開ページと特定の対象者向けページの閲覧者は、この移行の影響を受けません。Statuspage を管理するためにチーム メンバーがログインする方法のみを変更しています。

Atlassian アカウントに別のメール アドレスを使用する場合はどうすればよいですか?

Statuspage にアクセスするために使用していたメール アドレスとは異なるメール アドレスを使用する場合は、次を行えます。

  1. そのメール アドレスの新しいユーザーを招待する

  2. Statuspage アカウントの所有権をそのユーザーに移行する

  3. そのアカウントで移行プロセスを完了して、組織のアカウントを移行する

移行後のユーザー ロールは何になりますか?

アカウント所有者はサイト管理者と同等になります。サイト管理者は、サイトの製品 (この場合は Statuspage) のユーザーとグループを管理します。サイト管理者はサイトの管理画面にアクセスできるほか、このグループを通して製品にアクセスします。

チーム メンバーは変更されず、Atlassian 管理に基本ユーザーとしてリストされます。

ソーシャル ログイン (Gmail または Microsoft) を使用している場合はどうすればよいですか?

ソーシャル ログイン (Google、Microsoft) を使用して Statuspage にアクセスしている場合は、そのメール アドレスが [Create and verify your Atlassian account (Atlassian アカウントの作成と確認)] 画面に表示されるメール アドレスと同じであることをご確認ください。メール アドレスが使用するメール アドレスと異なる場合は、上記のステップに従います (参照:「Atlassian アカウントに別のメール アドレスを使用する場合はどうすればよいですか?」)。

移行したら、ログイン画面で [Google/Microsoft で続行] を選択できます。

Atlassian アカウントにログインするための新しいログイン ページ

配信リスト メールを使用していると、移行にどのような影響がありますか?

Atlassian アカウントは配信リスト メールには作成できません。現在、配信メールで Statuspage にアクセスしているユーザーは、移行する前に一意のメール アドレスを持つ新規ユーザーとして招待する必要があります。その後、組織のその他のユーザーと併せて移行するので、それぞれのアカウントにはその一意のメール アドレスでログインする必要があります。

アカウント所有者が配信リストを使用している場合は、上記のステップに従います (参照: Atlassian アカウントに別のメール アドレスを使用する場合はどうすればよいですか?)。

Atlassian Access は請求にどのような影響がありますか?

移行する際に、Access のトライアルには拡張機能が提供されて、Atlassian 管理者ツールと SSO ツールを使用して調整できます (Free と Hobby の各価格プランを除く)。Atlassian Access の請求書の計算方法の例をいくつか示します。

例 1:

  • Statuspage (対象となる価格プランで) のみ使用しており、ユーザーは 10 人。Atlassian Access サブスクリプションが必要で、請求額は無料になります。

例 2:

  • Free または Hobby の各価格プランの Statuspage のみを使用しており、ユーザーは 2 人。Atlassian Access サブスクリプションが必要で、請求額は Atlassian Access の価格プランに従って計算されます。

例 3:

  • Jira Software Cloud (またはその他の Atlassian のクラウド製品) と Statuspage を使用していて、ユーザーは合計 100 人。100 人のうち 10 人のユーザーが Statuspage を使用しています。Atlassian Access の請求額は 90 ユーザーに対して請求されます。

Statuspage を間違ったサイト/組織に移行した場合はどうすればよいですか?

アクシデントは付きものです。Atlassian admin で正しいサイト/組織に Statuspage インスタンスを移行するには、「製品を別の組織に転送する」をご参照ください。

 

その他のヘルプ