チーム メンバーを追加する

チーム メンバーはページの管理者であり、管理インターフェイス (manage.statuspage.io) を操作するユーザーです。追加できるチーム メンバーの数は、価格プランに含まれるチーム メンバーの数によって異なります。プロファイル メニューの [ユーザー管理] で、現在のチーム メンバーの使用状況を表示します。

Atlassian アカウント ユーザーの場合

Statuspage に新しいチーム メンバーを招待できるのは、サイト管理者のみです。チーム メンバーは以下と同じステップで招待をリクエストできますが、サイト管理者がリクエストを承認する必要があります。サイト管理者は [ユーザー管理] セクションの [Atlassian admin (アトラシアン管理者)] > [アクセス リクエスト] で、アクセス リクエストを承認します。

  1. Statuspage 管理インターフェイスの右上にあるアバターをクリックすると、ユーザー メニューが表示されます。

  2. [ユーザー] をクリックします。

  3. [ユーザーの追加] をクリックします。

  4. 新しいチーム メンバーのメール アドレスを入力します。

  5. 作成をクリックします。

新しいチーム メンバーは、ページへの招待を確認するメールを受け取ります。メールには、ログイン情報と一時パスワードが記載されています。

トラブルシューティング

Error: You reached the maximum number of team members you can have based on your allocations for your activated pages.(エラー: 有効化したページの割り当てに基づいて、追加できるチーム メンバーの最大数に達しました)

このエラーが発生した場合は、これ以上ページにチーム メンバーを追加できません。ユーザー割り当てでは、有効化されたすべてのページに割り当てられたチーム メンバーの数が累積されます。

さらにユーザーが必要ですか?

すべてのページ全体の累計でユーザー制限に達している場合は、現在の組織とページの設定に応じて実行できる操作がいくつかあります。次のいずれかのアクションが行われるまで、新しいチーム メンバーをアカウントに追加できません。

  1. プロファイル メニュー > [請求] で (Enterprise 以外の) ページをアップグレードします。

  2. ページの所有者に連絡して、いくつかの既存のチーム メンバーを削除します。

  3. サポートに問い合わせて、チーム メンバーの割り当てを増やします。

  4. 新しいページを有効にします (ユーザー割り当てはすべてのページ全体が対象のため、どのページでもチーム メンバーを追加できます)。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。