製品アクセス用の IP アドレスを指定する

IP 許可リストを使用して、ユーザーが Jira、 Jira Service Management、Confluence、および Atlassian Analytics のコンテンツにアクセスする際に使用する必要がある IP アドレスを指定します。

IP 許可リストの制御は次に適用されます。

• Confluence のスペースとページ (公開リンクを含む)

• Confluence 管理

• Jira tasks, issues, projects and forms (including public forms)

• Jira Service Management customer and agent-facing portals within the same site URL

• Jira 管理

• Atlassian Analytics

ユーザーが許可リストにない IP アドレスからこれらのページにアクセスしようとすると、アクセス権がない理由を説明するメッセージが表示されます。また、ユーザーはプログラムを使用して API 経由で製品にアクセスすることもできません。

ユーザーが Chrome ブラウザから製品にアクセスする場合、別のネットワークに接続しても、IP アドレスが更新されない可能性があります。これは、新しいアドレスが許可リストに含まれている場合に問題になります。このような場合、次のキーを入力してブラウザのキャッシュを消去するようユーザーに伝えてください。Ctrl/Cmd + Shift + R

IP 許可リストを表示する

IP 許可リストを表示するには、次の手順に従います。

1. 移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

2. [セキュリティ] > [IP 許可リスト] の順に選択します。

IP アドレスが許可リストの範囲外であっても、admin.atlassian.com にアクセスできるようになります。

許可リストを追加する

許可リストを追加するには、次の手順に従います。

1. 移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

2. [セキュリティ] > [IP 許可リスト] の順に選択します。

3. [許可リストを作成] を選択します。

4. 許可リストの名前を入力します。

5. 許可リストを適用する製品を選択します。

6. 許可する IP アドレスを入力します。最大 500 個の IP アドレスをコンマ区切りで入力できます。

7. 許可リストをすぐに有効にするか、後で有効にするかを選択します。

8. [作成] をクリックして詳細を保存します。

どのような値を追加できますか?

製品あたり最大 500 個の IP アドレスまたはネットワーク ブロックを設定できます。アトラシアンでは IPv4 を個々の IP アドレスに対してサポートしています。ネットワーク ブロックを入力する場合は、IP アドレスのブロック指定の標準である CIDR 表記がサポートされます。CIDR 表記の使用方法に関する詳細については「CIDR 表記」をご参照ください。

追加できる値の例をいくつか挙げます。

IP 許可リストの例外

場合によっては、IP 許可リスト内のユーザーに対して Jira、Jira Service Management、Confluence の特定の情報に対するアクセスを制限できないこともあります。

IP 許可リストに関係なく、ユーザーは次の情報タイプを常に閲覧できます。

また、次のものには IP 許可リストの制限が適用されません。

• TwoLeggedOAuth を使用するアプリのリンク

• アプリの接続