Manage your organization's Marketplace and third-party apps
If you have Atlassian Government apps, Atlassian installs Marketplace apps and third-party apps for your Atlassian apps. How external apps work for Atlassian Government products
Marketplace apps and third-party apps are apps that users and admins can install on an Atlassian app to extend its functionality.
View connected apps
Who can do this? |
You can view a list of the Marketplace apps and third-party apps for your site’s Atlassian apps.
If you have more than one site, you view these for each site’s Atlassian apps separately.
To view and manage connected apps:
移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
Select Apps.
Under Sites in the sidebar, you will see a list of site names. Select the site name for the app where you’ve made the installation.
From the sidebar, select Connected apps.
Manage connected app access
Who can do this? |
When a Marketplace app or third-party app is installed by an admin or a user, the app will ask for consent to act on the user’s behalf.
If your organization has an Atlassian Guard Standard subscription or is in the Atlassian Government environment, create a data security policy to manage where the Marketplace app can be used.
組織管理者とサイト管理者は、[接続済みのアプリ] 設定で [ユーザーのアプリをブロック] を選択することでも、アプリのインストールを管理者レベルに制限できます。
なお、ユーザーは自分の接続されたアプリの画面を使用して、アプリの権限をいつでも取り消せます。
Manage connected app updates
Who can do this? |
App developers may periodically introduce security updates, performance improvements, and new features to their Marketplace apps. Most updates will be automatically applied. However, for some updates (such as permission changes) admin approval is required.
We recommend that you keep your Marketplace app updated to ensure that you get the latest improvements. As a site/organization administrator, you can update Marketplace apps installed on any Atlassian app.
To check which Marketplace app have available updates (and apply them):
移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
[サイト設定] から [接続されたアプリ] を選択します。
アップデートが利用可能なアプリには、名前の横に UPDATE ステータスが表示されます。アプリのアクション ボタンをクリックして [アプリの詳細を表示] を選択します。
アプリの詳細画面で [アップデート] を選択してアプリを最新バージョンにアップデートします。
アップデートが必要な他のすべてのアプリについてこのプロセスを繰り返します。
Upgrade app edition
To upgrade to the Advanced edition of an app:
移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
Under Site settings, select Connected apps.
Under Advanced edition available, select Try Advanced.
4. Under the Advanced edition, select Start trial.
5. On the next screen, review your billing details and select Confirm.
A confirmation message appears, showing your Advanced trial has started.
Make sure you run any required app updates. If you don’t have the latest app version, you may not be able to access Advanced features, even if you’re on the Advanced edition.
Downgrade app edition
To downgrade your app edition:
移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
Select the Billing tab.
In the right corner, select Change edition.
4. On the next screen, select Select Standard.
5. Review your billing details and select Confirm.
A confirmation message appears, showing you are now on the Standard edition.
Uninstall a connected app
Who can do this? |
Site and organization admins can uninstall a connected Marketplace app from an Atlassian site. You should warn your users that the app is about to be uninstalled from your site beforehand.
接続されたアプリをサイトからアンインストールするには、次の操作を実行します。
移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
This step is different depending on your user management experience:
- Original: Select the site's name and URL to open the Admin for that site.
- Centralized: Select Apps then select the site from the left hand side.[サイト設定] から [接続されたアプリ] を選択します。
アプリの [認証を管理] を選択します。
[アンインストール] を選択します。
Forge アプリの場合は、[アンインストール] ボタンを押すとすべてのユーザーとシステム ユーザーの各権限が取り消されます。
「Atlassian for VS Code」などの OAuth 2.0 (3LO) アプリの場合は、[アンインストール] ボタンを押すと、すべてのユーザーが取り消されます。
アプリをアンインストールするには、まず接続しているすべてのユーザーを削除する必要があります。ユーザー数が多い場合はこの処理に時間がかかるので、自動化されています。進捗は接続されたアプリの画面で確認できます。すべてのユーザーが削除されると、アプリがアンインストールされます。
アプリをトラブルシューティングする
Who can do this? |
When you install a new Marketplace app, the app vendor gets access to your app logs. This means that if you experience an issue with the installed app, the vendor can use the logs to quickly solve the problem. If you want to check the content of the logs, you can download and review them. You can also disable log access at any time.
ベンダーにログへのアクセスを許可すると、それ以前に共有がアクティブでなかった場合でも最大 60 日前までのログへのアクセスが可能になります。ログへのアクセスを無効にすると、サイト内で作成されたログは非公開になります。
ログへのアクセスはいつでも無効にできます。
ログをダウンロードする
ログをダウンロードするには、次の手順に従います。
移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
This step is different depending on your user management experience:
- Original: Select the site's name and URL to open the Admin for that site.
- Centralized: Select Apps then select the site from the left hand side.[サイト設定] から [接続されたアプリ] を選択します。
ログをダウンロードするアプリの横で、[] > [ログをダウンロード] の順に選択します。
次のようなモーダルが表示されて、ダウンロードしようとしているログのプレビューを確認できます。
5. 必要に応じて日付ピッカーを使用して、日付範囲 > [適用] の順に選択します。日付ピッカーの日付は現地時間で、ログの日付は世界協定時刻 (UTC) であることにご注意ください。
6. [ダウンロード] を選択します。
7. ダウンロードしたログ ファイルをアプリ ベンダーに送信します。ログに個人データや機密データが含まれているかどうかを確認するために、送信前にファイルを確認できます。
ログへのアクセスを無効にする
ログへのアクセスを無効にするには、次の手順に従います。
移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
サイト名と URL を選択して、そのサイトの [管理者] を開きます。
改善されたユーザー管理エクスペリエンスをご利用の場合は、このステップが異なります。[製品] を選んでから、左側でサイトを選択します。[サイト設定] から [接続されたアプリ] を選択します。
ログを有効にするアプリの横で [アプリの詳細を表示] を選択します。
アプリの詳細と、サイトのログへのアクセスの有効化または無効化を制御する画面が表示されます。
[アプリ ログへのアクセス] セクションで、[ログへのアクセスを無効にする] を選択します。
アクセスの無効化に関する詳細を示すモーダルが表示されます。[無効化する] を選択します。
ベンダーはサイト内で作成されたログを閲覧できなくなります。ログへのアクセスは、同じ画面からいつでも再有効化できます。これによって、過去にアクセスが無効化されている場合でも、ベンダーは最大 60 日前まで遡ってログにアクセスできます。
admin.atlassian.com で監査ログにアクセスすると、ログの共有履歴を確認できます。
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