メール通知をカスタマイズする

Statuspage では、通知メールのルック & フィールを変更できます。これによって、ブランド認知度が向上します。

メールをカスタマイズするには、次の手順に従います。

1. 左側のサイドバーから [Your page (自分のページ)] に移動します。

2. 左側のサイドバーに表示されるセカンダリ メニューから [Customize page and email (ページとメールのカスタマイズ)] を選択します。

3. カスタマイズに合わせて [Customize email (メールのカスタマイズ)] タブまたは [色] タブをクリックします。

色

ページのカスタマイズ セクション内の [色] タブに表示される色は、ページの色と通知メールで使用される色の両方を制御します。以下のスクリーンショットは、メールの各部分に対応する色を示しています。

1 - 90% 背景色 + 10% ボーダー色
2 - インシデントの影響
3 - 基本文字色
4 - 二次文字色
5 - 背景色
6 - ページ名またはロゴ
7 - ボーダー色
8 - メール フッター

Statuspage では、ブランド カラーを追加するオプション以外にも、ロゴ、差出人アドレス、返信先アドレス、メール フッターをカスタマイズできます。これらの設定は、[Your page (自分のページ)] の [Customize page and email (ページとメールのカスタマイズ)] セクションにある [Customize email (メールのカスタマイズ)] タブでアップデートできます。

ロゴ

1. 左側のサイドバーから [Your page (自分のページ)] に移動します。

2. 左側のサイドバーに表示されるセカンダリ メニューから [Customize page and email (ページとメールのカスタマイズ)] を選択します。

3. [Customize email (メールのカスタマイズ)] タブをクリックします。

4. 画像ファイルをロゴのアップロード ウィンドウにドラッグするか、[画像をアップロード] をクリックしてファイルを選択します。ロゴがない場合は、代わりにステータス ページの名前が表示されます。

5. メール ロゴが綺麗に表示される推奨サイズは 320x100 と 640x200 です。

カスタム メール アドレス

Updating the From email address here will require adding records to your DNS to be able to send emails with the chosen email address. Once a custom From address has been added and the Email Customizations are saved, a yellow banner will appear that contains a direct link to the DNS Config tab within the Manage Account section of your page. This section will contain the details for the DNS records that need to be created. For more information please review our Domain ownership article.

送信者名を設定するには、名前とメールを次の形式で入力します。

返信先メール アドレスを追加すると、通知メールへのすべての返信は事前に定義されたアドレスに送信されます。noreply@domain.com を使用する顧客もいますが、その他の顧客はサポート チームが顧客からのフィードバックを確実に受信するようにサポート メール アドレスを追加しています。

フッター メッセージ

The Footer Message field allows you to add a custom footer to all Notification emails. The field supports Common Markdown allowing for a richer experience.

カスタマイズのテスト

メールの新しい外観をテストするには、次の手順に従います。

1. 左側のサイドバーから [Your page (自分のページ)] に移動します。

2. 左側のサイドバーに表示されるセカンダリ メニューから [Customize page and email (ページとメールのカスタマイズ)] を選択します。

3. [Customize email (メールのカスタマイズ)] タブをクリックします。

4. [Save email customizations (メールのカスタマイズを保存)] ボタンの横にある [テスト メールの送信] をクリックします。

5. 送信するメールのタイプを選択します。

6. [送信] をクリックします。