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How services work with Assets

As of October 16, 2024, usage limits will apply to Assets in Jira Service Management and the virtual service agent. See our blog article for more details.

 

サービスは、実際に企業の顧客に価値をもたらすものです。プロジェクト内でどのように機能するかは、その使用方法によって異なります。組織に合わせてカスタマイズできるように設計されています。

Services で設定したサービスは、Jira Service Management のコネクターとして使用できます。これらのサービスは、変更リクエストが何に影響する可能性があるか、またどのような重大インシデントが影響するか、また影響を受けるかを示せます。

If you have a premium site, you’ll also have access to Assets in Jira Service Management. At this point you may need to make a choice:

  • 重大なインシデント変更リクエストなどの機能を使用する場合は、Services パネルでサービスを設定します。次に、他のアセット オブジェクトへの参照を作成すると、これらの接続をオブジェクト グラフに表示できます。

または

サービスはオブジェクトと同じではないことに注意することが重要です。

New services that you add into your Services panel will also appear inside a default, read-only schema named ‘Services schema’ in Assets in Jira Service Management.

サービスとオブジェクトをスムーズに連携させることは、今後の開発サイクルにおける優先事項です。

サービス タイプとは

サービス タイプは、サービスの性質を分類するためにサービスに追加されるラベルです。サービスのパフォーマンスに技術的な影響はありません。 これにより、サービスが何に使われているのかが一目でわかります。

現在、サービスは、ソフトウェア サービス、ビジネス サービス、アプリケーション、および機能に分類されます。

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