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アセットにおけるサービスのしくみ

2024 年 10 月 16 日以降、Jira Service Management のアセットと仮想サービス エージェントには使用制限が適用されます。詳細についてはブログ記事をご参照ください。

サービスは、実際に企業の顧客に価値をもたらすものです。プロジェクト内でどのように機能するかは、その使用方法によって異なります。組織に合わせてカスタマイズできるように設計されています。

Services you set up in Services can be used as the connectors of Jira Service Management – they can show what a change request could affect and what major incidents could affect or be impacted by.

Premium サイトがある場合は、Jira Service Management のアセットにもアクセスできます。この時点では、以下の選択が必要な場合があります。

  • If you use features such as major incidents or change requests, then set up your services in the Services panel. You can then create references to other Assets objects, which will allow you to see these connections in the object graph.

または

サービスはオブジェクトと同じではないことに注意することが重要です。

[サービス] パネルに追加する新しいサービスは、Jira Service Management のアセットの「サービス スキーマ」と言う名前の読み取り専用のスキーマ内にも、デフォルトで表示されます。

サービスとオブジェクトをスムーズに連携させることは、今後の開発サイクルにおける優先事項です。

サービス タイプとは

サービス タイプは、サービスの性質を分類するためにサービスに追加されるラベルです。サービスのパフォーマンスに技術的な影響はありません。 これにより、サービスが何に使われているのかが一目でわかります。

現在、サービスは、ソフトウェア サービス、ビジネス サービス、アプリケーション、および機能に分類されます。

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