アセットにおけるサービスのしくみ

サービスは、実際に企業の顧客に価値をもたらすものです。プロジェクト内でどのように機能するかは、その使用方法によって異なります。組織に合わせてカスタマイズできるように設計されています。

Services you set up in Services can be used as the connectors of Assets – they can show what a change request could affect and what major incidents could affect or be impacted by.

Assets is included in all Service Collection Standard, Premium, and Enterprise plans. It is compatible only with company-managed projects. At this point you may need to make a choice:

  • 重大なインシデント変更リクエストなどの機能を使用する場合は、Services パネルでサービスを設定します。次に、他のアセット オブジェクトへの参照を作成すると、これらの接続をオブジェクト グラフに表示できます。

または

サービスはオブジェクトと同じではないことに注意することが重要です。

[サービス] パネルに追加する新しいサービスは、アセットの「サービス スキーマ」と言う名前の読み取り専用のスキーマ内にも、デフォルトで表示されます。

サービスとオブジェクトをスムーズに連携させることは、今後の開発サイクルにおける優先事項です。

サービス タイプとは

サービス タイプは、サービスの性質を分類するためにサービスに追加されるラベルです。サービスのパフォーマンスに技術的な影響はありません。 これにより、サービスが何に使われているのかが一目でわかります。

現在、サービスは、ソフトウェア サービス、ビジネス サービス、アプリケーション、および機能に分類されます。

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