We're updating our terminology in Jira

'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.

About the Assets objects field

Assets in Jira Service Management is a Premium and Enterprise only feature. Read more about Assets.

アセット オブジェクトのカスタム フィールドを表示または編集する際は、特別な権限がユーザーに適用されます。

  • アセット オブジェクトのカスタム フィールドがポータルのエンドユーザーによってアクセスできるリクエスト タイプに追加されると、すべてのユーザー (Jira Service Management またはアトラシアン製品のライセンスを取得していないユーザーも含む) に対して一時的な「ユーザー」ロールが付与されます。これによって、ユーザーはアセット オブジェクトのフィールドとその値を表示できます。

  • Jira Software、Jira Service Management、および Jira Work Management の各ユーザーに対して、一時的な「オブジェクト スキーマ ユーザー」ロールが適用されます。これによって、アセット オブジェクトのカスタム フィールドのコンテンツをユーザーが既存の編集権限をすでに持っている作業項目内で表示して編集できるようになります。

これらのロールは、ご利用のライセンスでの合計ユーザー数に計上されません。

Creating a custom Assets objects field allows your team to access Assets objects directly from work items. This is a powerful feature of Assets in Jira Service Managementthat can help your agents get the context they need to resolve a work item or request quickly and effectively.

Adding an object to the Assets objects custom field creates a link between a work item and an object. This allows you to see all of the connected work items from the object view. This is useful for incident management because you can use the graph to view dependencies and understand where things have gone wrong. It’s also useful for change management because it allows you to see the bigger picture and evaluate risk - easier to do when you can see what depends on the item you’re making changes to.

アセット オブジェクト フィールドの機能は、Cloud と、Server/DC バージョンのアセットで異なります。Cloud 向けアセットでは、ユーザーはアセット オブジェクト フィールドを使用して、JQL クエリの検索結果をソートすることはできません。

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