アセット データ マネージャーのコンプライアンスとレジデンシーにはどのようなものが期待されますか?

データ マネージャーには、オンプレミスのミドルウェア コンポーネント (アダプターとクレンジングおよびインポート クライアント) とクラウド ベースのコンポーネントの両方が含まれています。

以下の情報は、データ マネージャーのクラウドベースのコンポーネントにのみ 適用されます。

このドキュメントは、常駐またはサードパーティで保存されている生データ、またはローカルに保存されている情報には適用されません。

データ マネージャーは GDPR コンプライアンスに影響しますか?

アトラシアンは、カスタマーが GDPR および地域の要件に準拠できるよう支援することをお約束します。 すべての製品で現在実施しているとおり、プライバシー ポリシー、データ処理補遺、GDPR に対する取り組みに従って、データ マネージャーのデータを処理し、送信します。

データ マネージャーは SOC 2 および ISO に準拠していますか?

データ マネージャーが使用するシステムやサービスの多くはこれらの認証を取得しており、同等の社内ポリシーと標準に準拠していますが、データ マネージャー自体はまだ SOC 2 や ISO 認証に関する外部評価を受けていません。

データ マネージャーのサービスとツールをさらに発展させていく中で、それらを標準監査認定報告サイクルに含めることを目指しています。

データ マネージャーは HIPAA に準拠していますか?

いいえ、現時点では、データ マネージャーは HIPAA には準拠しておらず、当社の Business Associate Agreement にこの機能は含まれていません。HIPAA への準拠が義務づけられている場合は、対象範囲が拡大されて HIPAA が含まれるようになるまで、この機能を使用しないことをお勧めします。  

データ マネージャーではデータ レジデンシー設定を変更できますか?

現時点では、Jira Service Management のデータ レジデンシーは、データ マネージャー機能の初回初期化時に設定されます。この機能が初期化されると、データ マネージャーではデータ レジデンシーを変更できなくなります。

例: 米国のデータ レジデンシーを選択した場合、機能が初期化された後で EU データ レジデンシーに移行することはできません。