アセットを課題にリンクする

Linking assets (referred to as objects) directly to an issue is a powerful feature of Assets in Jira Service Management. This can help your agents get the context they need to resolve an issue or request quickly and effectively.

To link an asset to an issue in Jira Service Management, you’ll need the following:

• Access to a Premium or Enterprise plan

• Jira project admin and Assets manager level permissions

• An Assets in Jira Service Management schema that contains objects ready to link

アセットをフィールドにリンクするには、次の手順を実行します。

1. 課題の課題ビューに移動します。

2. サイドバーの [リンクされているアセット] の下で、[+ アセットをリンクする] を選択します。

3. アセットを検索します。

4. リンクしたいアセットを選択します。

検索結果が表示されない場合、次の点を確認します。

• アプリのセットアップ ガイドを参照し、アプリが適切にセットアップされていることを確認します。

• アセット管理システムにアセットがあることを確認します。