Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
ポータル名を変更し、イントロダクションを用意してカスタマーを歓迎し、会社ロゴを追加してブランドを反映させることができます。
ポータルをブランディングするにはプロジェクト管理者である必要があります。
ポータルをブランディングするには、次の手順を実行します。
サービス プロジェクトで、[プロジェクト設定] > [ポータル設定] の順に移動します。
必要に応じて、名前、紹介テキスト、ロゴ の各フィールドを編集します。ロゴは、サービス プロジェクトから送信される通知にも表示されます。
ポータルのヘッダー、URL、ボタンの色は、ヘルプ センターまたは Jira Service Management に接続されているすべてのポータルのホームを継承しています。ヘルプ センターのカスタマイズに関する詳細をご確認ください。
プロジェクトのアバターがポータルのロゴと同じではないことにご注意ください。プロジェクトのアバターは、サービス プロジェクト内でチームに表示されます。ポータルのロゴは、顧客向けのヘルプ センターとポータルに表示されます。そのため、別々に設定する必要があります。プロジェクト アバターの設定に関する詳細をご確認ください。
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