従量課金制の仕組み
アトラシアンのサブスクリプションでは、異なる請求モデルを使用しています。
従量課金制: 組織が特定の機能をどれだけ使用したかに基づいて、サブスクリプション料金をお支払いいただきます。
ユーザー単位または階層ベースの価格: プラン、ユーザー数、またはユーザー階層に基づいて、サブスクリプションの固定費用をお支払いいただきます。
ハイブリッド価格: これは、ユーザー / ユーザー階層ごとの価格に重ねて適用される従量課金モデルとして機能し、使用量の上限に達した後も従量制の機能を引き続き使用できるようにします。チームがこれらの制限を超えた場合、使用量に基づいて追加料金が請求されます。これらの料金は、通常のサブスクリプション費用に追加されます。
従量課金制では、メーターに応じて、利用枠がサブスクリプションに含まれるか、前払いの使用量パックを通じて提供されます。追加料金が発生するのは、組織が利用枠を超過した場合のみです。
以下のアプリと機能は、使用量に基づいて課金されます。
アプリ | メーター |
|---|---|
Rovo | |
Atlassian 自動化 | |
Assets | |
Bitbucket |
|
カスタマー サービス管理 |
メーターとは何ですか。
メーターは、アトラシアンのアプリにおける特定の機能やサービスの使用量を測定するための仕組みです。
サブスクリプションの一環として、組織レベルでプールされた該当する各メーターの規定の許容量が付与され、追加料金なしでご利用いただけます。
たとえば、Bitbucket サブスクリプションには、Git LFS、ビルド時間、パッケージ ストレージ、およびネットワーク トラフィックが含まれます。Rovo には Rovo クレジットが含まれます。
メーターの請求の仕組み
組織レベルで許容量と制限を管理することで、チームは必要な機能に確実にアクセスできるようになります。
サブスクリプションの一部として、一定の許容量をご利用いただけます。組織の合計許容量は、サブスクリプション全体における特定のメーターのすべての許容量の合計です。
たとえば、組織の Jira Standard ユーザーが 10 人の場合、1 か月あたりの Rovo クレジットの利用枠は 250 クレジットになります (25 クレジット × 10 ユーザー)。さらに 10 名の Confluence Standard ユーザーがいる場合、組織全体の利用枠は 1 か月あたり 500 Rovo クレジットになります。
組織がこの許容量を超える可能性があり、追加利用が有効になっている場合、含まれる使用量の上限に達した後も従量制機能を引き続き使用できます。追加の利用分は、請求期間の終了時に次回の請求書で請求されます。組織が上限に近づくと、組織管理者および請求管理者に通知が届きます。また、使用制限を設定し、必要に応じて制限を調整することもできます。
合計許容量を超える追加の使用量が必要な場合は、使用量パックの購入をご検討ください。
利用枠をすべて使い切り、追加利用を有効にしていない場合、従量課金機能の利用を継続するには、次の請求サイクルで利用量がリセットされるのをお待ちください。
使用量の表示方法
アトラシアンの管理の請求から使用状況を表示するには:
アトラシアンの管理に移動し、複数の組織がある場合は対象の組織を選択します。
左側のサイドバーから [請求] を選択します。
[サブスクリプション] リストから、メーターを選択します。
サブスクリプション詳細ページからタブを使用して、使用量に寄与しているアプリのサブスクリプション、リンクされたサブスクリプション、および請求履歴に関する詳細を表示します。
組織管理者は、アトラシアンの管理のインサイトから使用状況を確認することもできます。
Go to Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
Select Insights, then Platform usage.
この画面で、特定のメーターとその詳細を確認できます。
許容量を超過した場合に起こること
クレジットの上限を超えた場合にどうなるかは、プランによって異なります。組織管理者と請求管理者は使用制限を設定し、必要に応じて調整できます。
When you reach your usage limit with extra usage enabled:
Organization and billing admins receive notifications at 80% and 100% usage.
Metered features continue to run without interruption.
Extra usage is charged on your next invoice at the end of the billing period.
Enable extra usage
合計許容量を超える使用量は超過使用量とみなされ、請求期間の終了時に次回の請求書にて請求されます。
アトラシアンの管理の [請求] から追加の使用量を有効にするには:
アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。
左側のサイドバーから [請求] を選択します。
[サブスクリプション] リストから、メーターを選択します。
[使用量を追加] の横にあるドロップダウンから、[追加の使用量を有効化] を選択します。
初めて追加の利用を有効にするにはお支払い情報が必要になるため、お手元にご用意ください。組織管理者および請求管理者は、支払い方法が利用可能な場合に追加使用量を有効にできます。購入時に支払い情報が提供されていない場合、請求管理者が入力する必要があります。
ほとんどのお客様の場合、追加の利用分は毎月請求されます。
または、組織管理者はアトラシアンの管理のインサイトから追加の利用を有効にすることもできます。
アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。
Select Insights, then Platform usage.
メーターを選択します。
[使用量を増やす] の横にあるドロップダウンから、[追加の使用量を有効にする] を選択します。
追加使用量を有効にした後、この手順の後に月間上限を設定して費用を管理できます。
メーターの追加使用量の管理を参照してください
使用量パックを購入
利用枠が更新されるまで、一部の機能が制限される場合があります。
使用量パックを購入することで、合計許容量を増やすことができます。
アトラシアンの管理の請求から使用量パックを購入するには:
Go to Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
[請求] を選択します。
[サブスクリプション] リストから、メーターを選択します。
[使用量を追加] の横にあるドロップダウンから、[パックを購入] を選択します。
追加の許容量を選択して続行します。
[確認] を選択します。
購入手続きを行うために、お支払い情報をお手元にご用意ください。
組織管理者は、アトラシアンの管理のインサイトから使用量パックを購入できます。
アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。
Select Insights, then Platform usage.
メーターを選択します。
[使用量を追加] の横にあるドロップダウンから、[パックを購入] を選択します。
追加の許容量を選択して続行します。
[確認] を選択します。
利用枠は、毎月の請求サイクルの開始時にリセットされます。
使用に関するシステム制限
アトラシアン製品のすべてのご利用は、弊社の利用規定を遵守する必要があります。アトラシアンはまた、マルチテナント環境でお客様を保護するため、使用量の技術的な上限として、メーターごとにプラットフォームレベルのシステム制限を適用しています。
システム制限は、プランや管理者が構成した設定に関係なくすべての組織に適用され、通常の使用レベルをはるかに上回るように設計されています。組織がシステム制限に達した場合、次の利用枠の期間になるか、追加の利用枠を購入するまで、追加の使用は一時停止されます。システム制限は請求とは別であり、価格や許容量に影響しません。
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