アトラシアン クラウド製品のサブスクリプションと請求を管理する
アトラシアン クラウド製品のサブスクリプションと請求の管理に関する概要をご確認いただけます。
この記事は、改善された請求機能で管理されているサブスクリプションを対象としています。記事の内容と利用している機能の表示が異なる場合は、以前の機能が表示されている可能性があります。詳細
取引を確認するためのタックス インボイスを送信します。タックス インボイスは、請求コンソール (admin.atlassian.com/billing) の [請求書] タブにあります。支払い状況に応じて、次のようになります。
支払を受けたことを確認する領収書 (タイトルは「タックス インボイス/領収書」)。
保留中の支払を記載したインボイス (タイトルは「タックス インボイス」)。請求書でお支払いの場合、または支払いに失敗した場合は、これらのうちのいずれかを送信します。
タックス インボイスの最初の部分は、取引と請求の詳細を要約したものです。右上には、請求書番号と請求書作成日が表示されます。
ページの残りの部分には、請求先住所と販売先住所、アカウント残高からの調整を含む未払い額、詳細な支払い方法が表示されます。
請求書による支払いを選択した場合、支払い方法の詳細は 2 ページ目に表示されます。
続いて、購入した製品とアプリの詳細なリストと、未払い額の明細が表示されます。明細には、各アイテムの割引額と税金、アカウント残高から合計金額に対して行われた金額調整 (該当する場合) が含まれます。
操作できるユーザー |
請求書をダウンロードするには、次を実行します。
admin.atlassian.com/billing に移動します。請求アカウントが複数ある場合は、対象のアカウントを選択します。
[請求書] に移動すると、すべての請求書のリストが表示されます。
目的の請求書の横にある [ダウンロード] を選択します。
請求書は PDF でダウンロードされます。
操作できるユーザー |
アトラシアンでは、サブスクリプションのお支払いに使用できるさまざまな支払い方法をご用意しています。請求書でお支払いの場合は、請求アカウントの [請求書] タブに表示される請求書番号に「DUE」のマークが付けられます。請求書をダウンロードして、支払い方法の詳細をご確認ください。
請求書が生成されたら、請求アカウントの [請求書] タブで確認できます。支払いが完了したのか、追加のアクションが必要なのかを示すステータスが表示されます。
ステータス | 意味 |
---|---|
有料 | お客様のお支払いを受け取り、処理しました。 |
期限 | 支払期限までにまだ時間があります。 |
overdue | 割り当てられた支払期限が過ぎています。サブスクリプションをアクティブな状態に保つには、すぐにお支払いいただく必要があります。 |
UNPAID (未払い) | この請求書は期限を過ぎており、サブスクリプションはキャンセルされています。サブスクリプションを再アクティブ化するには、お問い合わせください。 |
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