メーターの追加使用量の管理

Rovo クレジット、自動化ステップ、アセット オブジェクトなどのメーターを含むアトラシアンのサブスクリプションには、メーターごとに許容量が用意されています。組織がこの許容量を超える可能性があり、追加利用が有効になっている場合、含まれる使用量の上限に達した後も従量制機能を引き続き使用できます。

追加の使用量は、請求期間の終了時に次回の請求書で請求されます。組織が上限に近づくと、組織管理者および請求管理者に通知が届きます。また、使用制限を設定し、必要に応じて制限を調整することもできます。従量課金制の仕組み をご覧ください

追加使用量を有効にした場合の動作

組織および請求管理者は使用量制限を設定し、必要に応じて制限を調整できます。

When you reach your usage limit with extra usage enabled:

  • Organization and billing admins receive notifications at 80% and 100% usage.

  • Metered features continue to run without interruption.

  • Extra usage is charged on your next invoice at the end of the billing period.

たとえば、Rovo クレジットの利用枠は 1か月あたり 1,000 クレジットです。チームが月の半ばまでに 1,000 クレジットをすべて使い切ったとしまいます。追加使用を有効にすると、月末までにたとえばさらに 500 クレジットを引き続き使用できます。追加の 500 クレジット分は、次回の請求書で請求されます。

ほとんどのお客様の場合、追加の利用分は毎月請求されます。

追加使用量の月間上限を設定します

支出を抑えるために、組織の管理者は毎月追加の利用上限を設定できます。組織管理者または請求管理者は、いつでもアップデートできます。この上限に達すると、追加の利用はできなくなり、従量制機能が制限される場合があります。

すでに発生している追加使用量よりも低い数値に月間上限を設定した場合、使用量がリセットされるまで、組織は従量課金機能を使用できなくなります。

アトラシアンの管理の請求から追加使用量の上限を設定するには:

  1. アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。

  2. 左側のサイドバーから [請求] を選択します。

  3. [サブスクリプション] リストから、メーターを選択します。

  4. [追加使用量の上限の最新情報] を選択します。

  5. スライダーを使用して制限を設定するか、特定の値を入力します。

  6. [保存] を選択して確定します。

または、組織管理者はアトラシアンの管理のインサイトから追加の利用を有効にすることもできます。

  1. アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [インサイト] を選択し、次に [プラットフォームの利用状況] を選択します。

  3. メーターを選択します。

  4. [追加使用量の上限の最新情報] を選択します。

  5. スライダーを使用して制限を設定するか、特定の値を入力します。

  6. [保存] を選択して確定します。

追加の使用量が有効になっていない場合

メーターの追加使用量が有効になっておらず、組織が許容量の 100% を使用した場合、次の請求サイクルまでメーター制機能が制限される場合があります。組織が許容量の 80% および 100% を使用した時点で、組織管理者に通知します。

追加利用の有効化は、支払い方法がすでにアカウントに関連付けられているかどうかによって異なります。お支払い方法が登録されている場合、組織管理者と請求管理者の両方が追加使用量を有効にすることができます。購入時に支払い情報が存在しない場合、手続きを進めるには、まず請求管理者が支払い情報を入力する必要があります。追加使用量が有効になると、組織管理者は使用量を管理および調整できます。

アトラシアンの管理の [請求] から追加の使用量を有効にするには:

  1. アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。

  2. 左側のサイドバーから [請求] を選択します。

  3. [サブスクリプション] リストから、メーターを選択します。

  4. [使用量を増やす] の横にあるドロップダウンから、[追加の使用量を有効にする] を選択します。

または、組織管理者はアトラシアンの管理のインサイトから追加の利用を有効にすることもできます。

  1. アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [インサイト] を選択し、次に [プラットフォームの利用状況] を選択します。

  3. メーターを選択します。

  4. [使用量を増やす] の横にあるドロップダウンから、[追加の使用量を有効にする] を選択します。

If you need extra usage beyond your total allowance, you can also consider purchasing usage packs.

メーターの追加使用を無効にする

組織管理者および請求管理者は、許容量を超える使用を防ぐために、いつでも追加使用量を無効にすることができます。その時点までの追加使用量は、次回の請求書で請求されます。

アトラシアンの管理の 請求 から追加使用量を無効にするには:

  1. アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。

  2. 左側のサイドバーから [請求] を選択します。

  3. [サブスクリプション] リストから、メーターを選択します。

  4. [追加使用量の上限の最新情報] の横にあるドロップダウンから、 [追加使用量を無効にする] を選択します。

組織管理者は、アトラシアンの管理のインサイトから追加の使用量を無効にすることもできます。

  1. アトラシアンの管理に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [インサイト] を選択し、次に [プラットフォームの利用状況] を選択します。

  3. メーターを選択します。

  4. [追加使用量の上限の最新情報] の横にあるドロップダウンから、 [追加使用量を無効にする] を選択します。

  5. 確定するには [無効にする] を選択します。

使用に関するシステム制限

アトラシアン製品のすべての利用は、弊社の利用規定を遵守する必要があります。アトラシアンはまた、マルチテナント環境でお客様を保護するため、使用量に対する技術的な上限として、メーターごとにプラットフォームレベルのシステム制限を適用しています。

システム制限は、プランや管理者が構成した設定に関係なくすべての組織に適用され、通常の使用レベルをはるかに上回るように設計されています。組織がシステム制限に達した場合、次の利用枠の期間になるか、追加の利用枠を購入するまで、追加の使用は一時停止されます。システム制限は請求とは別であり、価格や許容量に影響しません。

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