アトラシアン クラウド製品のサブスクリプションと請求を管理する
アトラシアン クラウド製品のサブスクリプションと請求の管理に関する概要をご確認いただけます。
税金情報を管理
このページのコンテンツに影響する新しい Atlassian 請求エンジンがロール アウトされています。ここに記載された情報がお客様のアカウントと一致しない場合は、請求とサブスクリプション管理に関する手順の最新版をご参照ください。
Atlassian 製品を購入すると、技術担当者の住所に基づいて注文に税金が適用されます (米国にお住まいの場合は、請求担当者の住所に基づいて注文に売上税が適用されます)。たとえば、米国に拠点を置くお客様には米国売上税が、欧州連合、韓国、台湾、その他の一部の国では VAT、CT または GST が、カナダに拠点を置くお客様には PST、GST、QST または HST が請求されます。
Atlassian は、有効な免税文書を提供するお客様や事業体、または有効な免税文書を提供できる国で行われた購入には税金を適用しません。
納税者番号を更新
VAT、PAN、CIN、PST、QST、GST ID、または登録番号を更新するには、次の手順に従います。
Atlassian アカウントのプロファイル ページにアクセスします。
[組織情報] の [納税者番号] セクションに、VAT 番号、PAN、CIN、PST、QST または GST の登録番号を入力します。
[保存] を選択します。
注意すべき点は次のとおりです。
納税者番号を更新できるのは、アカウントに記載されている主要な技術担当者だけです。請求書をお持ちの場合は、その請求書に記載されている技術担当者に更新を依頼できます。
これは、JCT またはロシア、マレーシア、南アフリカ、リヒテンシュタイン、またはスイスに所在するお客様には適用されません (スイスの特定の国際機関には、顧客固有の免除が提供されています)。
納税者番号を更新できない場合は、正しい形式で入力しているかどうかをご確認ください。
たとえば、カナダにお住まいの場合、カナダの GST の正しい形式は納税者番号 + RP0001 (123456789RT0001) の 9 桁です。また、この形式は、Trello サブスクリプションで更新する納税者番号の情報に適用されます。
カナダにお住まいの場合は、州によって異なるラベル付けが納税者番号フィールドに表示されます。
ブリティッシュ コロンビア州、サスカチュワン州、ケベック州にお住まいの場合は、次の 2 つのフィールドが表示されます。GST/HST 用と QST/PST 用の各フィールドです。
他の州にお住まいの場合は、GST/HST というラベルが付いたフィールドが 1 つだけ表示されます。
EU 加盟国にお住まいの場合は、EU VAT 番号形式を参照して、正しい形式で入力していることをご確認ください。
売上税の払い戻しを受ける
通常、有効な免税書類が Atlassian に提示されない場合は、課税対象のすべての注文に売上税が適用されます。
次の場合は、売上税の払い戻しを申請できます。
米国に居住していて、組織の請求担当者に免税情報がリンクされている場合。組織に複数の請求担当者が登録されていると、Atlassian の内部システムで免税が反映されない場合があります。組織の免税ステータスと請求担当者をリンクするには、別途リクエストを送信する必要があります。
他の国に居住しており、組織の技術担当者に免税情報がリンクされている場合。
注文に売上税が適用されたものの、購入期間をカバーする有効な免除書類を提供できる場合は、料金に適用された売上税について払い戻しを受けられます。
払い戻しを受けるには、次の手順に従います。
クラウド月間サブスクリプション: (トライアル終了後) 初回の支払いを行った月の期間内にお問い合わせください。
クラウド年間サブスクリプション: 支払い後 30 日以内にお問い合わせください。
支払いから 30 日が経過: お住まいの州の税務署にお問い合わせいただくか、売上税申告書を修正して州の税務当局から払い戻しを受けてください。
30 日間の返金ポリシーが過ぎると、税金の払い戻しを行えません。これは、お住まいの州の税務署が売上税の払い戻しを修正できない場合にも適用されます。
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