新しいパートナー管理対象サブスクリプション ポータルの概要

新しいパートナー管理対象サブスクリプション ポータルについて

サブスクリプション担当者は、パートナー管理ポータルからサブスクリプションを確認できます。以前は、サブスクリプションを確認するために my.atlassian.com にログインしていたかもしれません。パートナー管理のサブスクリプションを表示または無効化するには、パートナー管理のサブスクリプションポータルを使用します。

パートナーがあなたをお客様の担当者としてサブスクリプションに割り当てると、最初に新しいポータルにアクセスするためのリンクが記載されたウェルカム メールが届きます。お客様の担当者には、次の場合にもメールが届きます。

• パートナーが Atlassian アプリを注文する場合。

• a subscription is transferred from one billing account to another (a billing account is a structure we use to group all billing transaction-related activities with Atlassian).

• サイトは新しい請求エクスペリエンスに移行され、新しいプラットフォーム上におけるお客様の担当者の最初のサイトになります。

パートナー管理対象サブスクリプション ポータルをナビゲートする

サブスクリプションを表示する

パートナー管理対象サブスクリプション ポータルに初めてアクセスすると、サブスクリプションのリストが表示されます。タブを切り替えて、アクティブ、非アクティブ、および今後のサブスクリプションを表示します。

サブスクリプションとリンクされたサブスクリプション、プラン、ユーザー数、更新までの残り日数、および担当パートナーを確認できます。

Atlassian アプリのサブスクリプションを管理

Select the required subscription. On the Subscription details page, view the site URL, entitlement number, bill date, active user count, and other details.

アプリのサブスクリプションを設定する

サブスクリプションの使用を開始するには、サイトでセットアップする必要があります。パートナーが注文を行うと、サブスクリプションをセットアップするためのメールが届きます。

[サブスクリプションの詳細] ページからサブスクリプションを設定することもできます。セットアップが必要なアプリの場合、[セットアップを開始] リンク付きのバナーが表示されます。これによりページが開き、既存のサイトまたは組織を選択するか、新しいサイトを追加できます。

サイトにサブスクリプションを追加すると、サブスクリプションはアクティブになり、使用できるようになります。

To view your billing partner and customer contacts, go to the Key contacts tab. In this tab, if you select Manage in the Customer contacts section, you’ll be redirected to the Manage customer contacts page, which allows you to add additional customer contacts.

サブスクリプションを無効にする

You can deactivate subscriptions from the Subscription details page. If you deactivate a subscription, any linked subscription will also be deactivated. Note that you can't reactivate subscriptions and will need to contact us.

Marketplace アプリのサブスクリプションを管理する

[インストール済みアプリ] タブに移動して、インストール済みアプリのリストを表示します。詳細ページを開くには、必要なアプリを選択します。以下の内容をご確認いただけます:

• Marketplace アプリが関連付けられているサイト URL とエンタイトルメント番号

• Plan type, bill date, active user count, and the parent apps the Marketplace app is installed on

このページで、[サブスクリプションの無効化] を選択すると、サブスクリプションを解約できます。

コレクションのサブスクリプションを管理

他のサブスクリプションを管理するのと同じ方法で、コレクション のサブスクリプションを管理できます。

Data Center サブスクリプションの管理

パートナー経由で購入した Data Center サブスクリプションは、パートナー管理のサブスクリプションページで確認できます。詳細については、新しい請求エンジンで Data Center サブスクリプションを管理する方法をご参照ください。