Marketplace アプリの請求について

Marketplace アプリはどのように移行されますか?

Atlassian MarketplaceMarketplace アプリの価格は、ご利用の Atlassian アプリのユーザー数に基づいて設定されます。たとえば、Confluence Cloud (25ユーザー) を使用している場合は、アプリにインストールされた Marketplace アプリごとに 25 ユーザー分の料金を支払います。

Marketplace アプリの請求サイクルは、親の Atlassian アプリの請求サイクルと一致する必要があります。たとえば、Confluence Cloud のサブスクリプションが月次請求の場合、インストールされている Marketplace アプリも月次請求になります。

How are Marketplace apps billed within a collection?

Marketplace apps are billed based on the number of users on your site.

When transferring an existing subscription with a Marketplace app to a collection, the number of app users will be updated to reflect the total user count in that site. For example, if you have 25 users on Confluence Cloud with a Marketplace app installed, and you move the subscription to a Teamwork Collection with 100 Jira users on the same site, you’ll be charged the 100-user price for the Marketplace app included in the site.

Jira 向けの Marketplace アプリはどのように請求されますか。

Jira 向けの Marketplace アプリの価格は、サイト上の Jira アプリの最大ユーザー数に基づいて設定されます。

たとえば、同じサイトに Jira (100 ユーザー) と Jira Service Management (80 エージェント) がある場合、Jira アプリにインストールされた各 Marketplace アプリに対して 100 ユーザー分の料金をお支払いいただきます。

Using the same example, if you deactivate your subscription for Jira (100 users), you’ll now have Jira Service Management (80 agents). From the start of the next billing cycle, you’ll pay the 80-user price for each Marketplace app installed across your Jira apps.

アプリを購入してインストールできるのは誰ですか?

企業がアトラシアン環境のコントロールを維持できるように、ほとんどの Marketplace アプリをインストールできるのはサイト管理者または組織管理者に限定されています。エンド ユーザーは、Marketplace アプリの一覧から [無料トライアル] > [Request this app (このアプリをリクエスト)] を選択してアプリを購入し、使用したいアプリを管理者に通知できます。アプリの購入に関する詳細をご確認ください。

Marketplace アプリを無効化またはアンインストールする

Marketplace アプリのサブスクリプションを無効にするには、サブスクリプションのキャンセルをご覧ください。

アプリをアンインストールするには、親製品のドキュメントを参照してください。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。