最大ユーザー数に基づく請求の仕組み

請求額は、請求期間中の最大ユーザー数に基づいて算出されます。これを、請求対象ユーザー数と呼びます。請求対象ユーザー数よりも多くのユーザーが追加された場合、自動的にユーザー数を増やし、日割り料金を次回の請求に追加します。

請求の仕組み

請求期間の開始時に保持しているユーザー数を、請求対象ユーザー数と呼びます。請求対象ユーザー数よりも多くのユーザーが追加された場合、チームの成長に合わせて自動的にユーザー数を増やします。追加ユーザーごとに日割り料金が請求されます。この日割り料金は、次回の請求書に追加されます。 

請求期間中は、必要な数だけユーザー数を変更できます。これには、ユーザーの削除も含まれます。新規ユーザーを追加する前に非アクティブなユーザーを削除して、余分な日割り料金が発生しないようにすることをお勧めします。ただし、請求対象ユーザー数からの控除、返金、または割引はありません。次の請求期間まで、他のユーザーに提供できる枠が増えるだけです。ユーザーの管理については、「ユーザーとユーザー階層を管理する」をご参照ください。

各請求期間の終了時に、最終日のユーザー数に基づいて翌月の請求対象ユーザー数を決定します。 

請求の例

これらは一例に過ぎず、最終的な請求額には該当する税金、クレジット、および割引が含まれることに注意してください。

例: 請求対象ユーザー数よりも多くのユーザーを追加する

Melissa はユーザー数 10 人で月間サブスクリプションを開始しました。ユーザー 1 人あたりの請求額は 18 米ドルであり、彼女の毎月の請求見積もり額は 180 米ドルです。請求期間の 5 日目に、3 人の新規ユーザーを追加します。Melissa の請求対象ユーザー数は、新規ユーザーを考慮して 10 人から 13 人に増加しました。これらの新規ユーザーの日割り料金は、次回の請求に追加されます。 

Melissa の次回の請求見積もりの内訳は次の通りです。

10 x ユーザー (開始時の請求対象ユーザー数) = USD 180

3 x 追加ユーザー (日割り料金 x 25 日分) = USD 45

次回の請求見積もり額 = USD 225

今月末の Melissa のユーザー数は 13 人であるため、翌月の請求対象ユーザー数は 13 人から始まります。 

例: 請求対象ユーザー数からユーザーを削除する

Armando はユーザー数 10 人で月間サブスクリプションを開始しました。ユーザー 1 人あたりの請求額は 18 米ドルであり、彼の毎月の請求見積もり額は 180 米ドルです。請求期間の 5 日目に、3 人のユーザーを削除します。請求期間中の最大ユーザー数に対して請求されるため、Armando の請求対象ユーザー数は変更されません。ただし、請求期間の終了までに新規ユーザーに割り当てることができる予備枠が 3 人分あります。

Armando の次回の請求見積もりの内訳は次の通りです。

10 x ユーザー (開始時の請求対象ユーザー数) = USD 180

3 x 削除ユーザー = USD 0

次回の請求見積もり額 = USD 180

月末の Armando のユーザー数は 7 人であるため、翌月の請求対象ユーザー数は 7 人から始まります。 

請求予定額と利用状況を確認する

請求予定額と利用状況を確認するには、次の手順を実行します。

1. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。

2. [請求] を選択します。

3. リストからサブスクリプションを見つけて、[管理] を選択します。

サブスクリプション詳細ページの [Billed user (請求対象ユーザー)] タブでは、請求対象ユーザー数、ユーザーの詳細、次回の請求見積もりが追跡されます。

月間サブスクリプションから年間サブスクリプションに切り替える

月間と年間のサブスクリプションを提供しています。Free プランでは、月間サブスクリプションのみご利用いただけます。

アップグレードすると、月間での Free プランから年間サブスクリプションに切り替えることができます。

月間サブスクリプションから年間サブスクリプションに切り替える場合、年払いは、現在の請求サイクルの最終日から開始します。残りの請求期間については日割り計算で料金をお支払いいただきます。利用状況に基づく料金はすべて請求書に追加されます。