Loom ユーザー プロファイルのアトラシアンへの移行
重要: Loom アカウントのメール アドレスにアクセスできなくなった場合は、プロファイルがアトラシアンに移行される際に Loom サービスが中断されないよう、できるだけ早くメール アドレスの更新を行う必要があります。
Loom アカウントがアトラシアンに移行された後、Loom へのログインでお困りですか?
以前に Loom アカウントのみをお持ちであった場合は、以前の Loom のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
すでに Atlassian アカウントをお持ちの場合は、Atlassian の認証情報をご利用ください。
If you still can’t sign in, read how to troubleshoot, or contact Loom Support by selecting the Open help widget in your Loom Library.
Loom は 2023 年秋にアトラシアン ファミリーに加わりました。それ以降、アトラシアンの製品スイート全体にビデオ コミュニケーションをシームレスに統合する取り組みが続けられています。
その統合が正式に始まりました。まず、ユーザーが Loom にログインする方法が変わります。今後数週間以内に、Loom と同じログイン情報を使用してアトラシアン システムにログインできるようになります。
ログインの変更
ユーザーが Loom にログインすると、アトラシアンの Loom ログイン ページにリダイレクトされます。
ユーザーは既存のログイン認証情報を使用して Loom アカウントにアクセスできます
ログインのエントリ ポイントは変更されません。サインインが必要な場合、ユーザーは自動的にリダイレクトされます
プロファイル管理
プロファイル情報 (名前、メール、画像など) は、Loom ではなく、アトラシアンで管理されるようになります。
Loom のプロファイル設定では、ユーザーに [Manage on Atlassian (Atlassian の管理)] セクションが表示され、Atlassian で情報を表示および編集するためのボタンが含まれています
既存の動画コンテンツ
既存のコンテンツはすべて、既存の Loom ワークスペースで安全かつセキュアに保たれます
この処理中に動画やワークスペースが移動されたり失われたりすることはありません。
原因について
これは、既存の Loom アカウントをアトラシアン システムに取り込むための最初のステップです。
Loom チームは、Confluence や Jira との Loom 統合を含む、アトラシアンの全ツール スイートへのアクセスをお客様に提供するための作業を進めています。アトラシアンとの完全なワークスペース統合の具体的なタイミングについては、Loom チームからアカウント管理者にお知らせいたします。
FAQ
Loom アカウントのメール アドレスの更新方法
従来の Loom ログイン（http://Loom.com で管理）を引き続きご利用の場合:
Loom アカウントで先にメール アドレスを変更してから、その新しいメール アドレスでログインを続行する必要があります。
1. Loom アカウントのメール アドレスを変更します。
2. メール アドレスの変更が確認されたら、新しいメール アドレスとパスワードで Loom にサインインします。
Loom プロファイルがすでにアトラシアンと統合されている場合:
プロファイル情報 (メール アドレスを含む) は、Atlassian アカウントを通じて管理されます。Atlassian プロファイルのメール アドレスを変更するには、次の手順に従います。
[Atlassian プロファイルのメール アドレス設定] に移動します。
新しいメール アドレスを入力して、[変更を保存] を選択します。
新しいメール アドレスの受信トレイで認証メッセージを確認して、認証を完了します。新しいメール アドレスの確認後、その更新されたメール アドレスでアトラシアンにログインして、Loom にアクセスします。Atlassian アカウントが組織によって管理されており、メール アドレスをご自身で変更できない場合は、会社のアトラシアン管理者に連絡して、更新をご依頼ください。
保存されたログイン認証情報は引き続き適用されますか?
お客様のエクスペリエンスは、現在のアカウント設定によって異なります。
Loom と Atlassian アカウントの両方に同じメール アドレスを使用している場合: 既定ではアトラシアンのパスワードと認証情報が使用されます
Loom アカウントのみを使用している場合: 既存の認証情報でシームレスに移行されます
動画とワークスペースはどうなりますか。
コンテンツは元の場所にそのまま残ります。Loom とアトラシアンの中に複数の Loom ワークスペースがある場合は、ワークスペース スイッチャーを使用してすべてのコンテンツにアクセスできます。
Loom のパスワードは引き続き使用できますか?
Loom と Atlassian アカウントの両方を使用している場合、既定ではアトラシアンのパスワードが適用されます。
プロファイルの画像はどうなりますか?
Atlassian プロファイルで使用されている写真が既定で使用されます。Atlassian プロファイルに写真がない場合は、イニシャルが表示されます。
プロファイル設定はどのように変更されますか?
主な違いは、プロファイル設定に “Manage on Atlassian (アトラシアンで管理)” セクションが表示されることです。このセクションに表示されるボタンを選択すると、アトラシアンに移動し、名前やメールなどのプロファイル情報を編集できます。
この移行はいつ実行されますか?
アカウントに情報バナーが表示されてから約 1 週間後に実施されます。
次のステップ
この ID 移行は始まりにすぎません。引き続き Loom をアトラシアン エコシステムに統合することで利用可能になる追加のアトラシアンの統合と機能に関する最新情報をお待ちください。
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