アカウントを削除する
Loom アカウントがアトラシアンのシステムと統合されている場合は、Atlassian アカウントを削除できます。
アカウントがアトラシアンと統合されているかどうかを確認するには、どうすればよいですか? 統合されている場合は、[Personal Settings (個人設定)] の上部に「Your Profile is linked to Atlassian (プロファイルは Atlassian にリンクされています)」というメッセージが表示されます。
メッセージが表示されない場合は? プロファイルが引き続き Loom に残っており、以下の手順でアカウントを削除できます。
注意: Loom アカウントがアトラシアンのシステムとまだ統合されていない場合、Loom アカウントを削除しても、関連する Atlassian アカウントは削除されません。
ワークスペースから自分自身が退出するだけでなく、アカウントを完全に削除できます。
利用規約に記載されているとおり、管理者がワークスペース内のすべてのデータの所有者です。ワークスペースの唯一のメンバーの場合、自動的に管理者になります。マルチユーザーのワークスペースで、管理者ではない場合、アカウントを削除するには管理者に連絡する必要があります。
アカウントを削除する前に:
Loom の Starter (無料) プランにサブスクリプションをダウングレードする必要があります。ダウングレードを行わないと、アカウントの削除が保留状態のままになります。Starter Free プランをすでにご利用の場合は、次の手順に進んでください。
アカウントを削除する
個人アカウント設定に移動し、[Delete my account (アカウントを削除)] まで下にスクロールします。[Delete this account (このアカウントを削除)] を選択します。
アカウントの削除を確認するフローが表示されます。アカウントを削除すると、自分の非公開ワークスペースがすべて永続的に削除され、共有ワークスペースからも退出されます。ご自身がワークスペースで唯一の管理者である場合は、アカウントを削除できないため、該当する場合は別のユーザーを管理者に昇格させるオプションが表示されます。他に管理者がいない場合は、Loom サポートにお問い合わせいただき、削除についてご確認ください。
[I want to delete my account (自分のアカウントを削除したい)] を選択して確定すると、アカウントの削除がスケジュールされます。
注意: アカウントの削除は、無料の Starter プランのアカウントに対してのみ実行されます。そのため、有料のサブスクリプション プランをまだご利用中の場合は、まずサブスクリプションをキャンセルする必要があります。
有料サブスクリプションで上記の手順に従った場合、サブスクリプション終了日に削除がスケジュールされます。
アカウントを削除するとはどういう意味ですか?
If you delete your account, all of your videos, transcripts, and view counts will be deleted within a reasonable period of time. Deleted data cannot be recovered.
Loom の利用期間中に送信されたサポート チケット、最大 30 日間のバックアップ、匿名化されたデータなど、一部の情報は保持される場合があります。
Note: If you signed up to Loom from Atlassian.com or have your Loom account is linked to your Atlassian account, then you can delete your Atlassian account.
Loom アカウントが Atlassian アカウントにリンクされていない場合、Loom アカウントを削除しても、関連する Atlassian アカウントは削除されません。
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