パスワードをリセットする

You may find yourself looking at an error message when trying to log in to your Loom account. If you're unable to access your Loom account, follow these password reset steps.

Loom password guidelines

  • パスワードは 8 文字以上 64 文字以下です 

  • 小文字と大文字を少なくとも 1 文字ずつ含む必要があります

  • Password needs at least one symbol (for example: $, !, @, _, *) 

  • パスワードには数字を 1 つ以上含める必要があります。

How to reset your password

  • Use this quick link to reset your password

  • Check if you instead have a connected account (Google/Slack/Apple) and you're not selecting the correct option. To update or reset a password, go to Settings, then Personal. For example, if you sign up with Google Auth, you'll need to log in this way. 

  • パスワードは 64 文字未満にする必要があります。

If you first signed in with a connected account (Google, Slack, Apple), you'll need to go through the reset password flow to create a password. This will send an email to your inbox to help you create a password.

メールの手順に従ったあと、ログイン ページに戻って、適切なログイン オプションを選択します。

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