ワークスペースのメンバーを削除する

管理者であれば、ワークスペースのメンバーを個別に削除でき、削除されたメンバーは、ワークスペース内のコンテンツにアクセスできなくなります。

1. まず、ワークスペースから削除するユーザーを無効化する必要があります。左側のナビゲーションの [Manage (管理)] の下にある [Users (ユーザー)] ページに移動し、無効化するユーザーにチェックを入れることで実行できます。 

2. 目的のワークスペース メンバーを無効化した後、無効化されたユーザーにフィルタリングする必要があります。

3. 削除するユーザーにチェックを付けます。アカウントを再有効化するか完全に削除するかのオプションが表示されます。[Permanently delete profile (プロファイルを完全に削除)] を選択します。

4. その後、確認フローに移動します。該当するユーザーが公開スペースに共有していたコンテンツを保持するか、削除するかを選択できます。

5. プロセスを完了するには、削除するメンバーのメール アドレスを入力してアクションを確認し、[Permanently delete profile (プロファイルを完全に削除)] を選択します。

6. メンバーのメール アドレスを入力して確認してから、[Permanently delete profile (プロファイルを完全に削除)] を選択します。[Members (メンバー)] タブに戻ると、そのユーザーが削除されていることがわかります。 

コンテンツ転送: Starter、Business、および Business+ AI プラン

ユーザーを削除した場合、保持されるコンテンツは以下に限定されます。

• オープン スペースまたはワークスペースの全員が参加している公開スペースに追加されたコンテンツ

保持されないコンテンツは以下のとおりです。

• 2 人のユーザー間で非公開で共有された動画

• リンク経由で共有された動画

• ユーザーに直接共有された動画

• 非公開スペースの動画

• ワークスペース全体が参加していないオープンスペースの動画。

メンバーを削除することよって削除されたコンテンツは完全に削除され、復元できません。

どのコンテンツが移行されるかを正確に確認するにはどうすればよいですか。

Loom で名前を検索し、ポップアップ表示される検索アイテムをクリックして、ユーザーのプロファイルページを表示します。プロファイルページでは、対象ユーザーの管理者である場合、追加可能な [移行可能なコンテンツ] フィルターが表示されます。このフィルターをオンにすると、ユーザーが削除された場合にどのコンテンツが保持されるかを確認できます。

コンテンツは誰に転送されますか。

コンテンツはワークスペースの管理者のいずれかに移行されます。

コンテンツ転送 - Enterprise

公開の、および非公開のすべてのコンテンツは、ワークスペース管理者のいずれかに移行されます。公開のコンテンツは公開のまま、非公開コンテンツは非公開のまま維持されます。権限は変更されず、動画の所有者がワークスペース管理者に変更されるのみです。

非公開 / 未共有のコンテンツは、管理者のライブラリ内の "[削除済みユーザーのメール アドレス] - [削除済みユーザーの名前] のコンテンツ" というフォルダに表示されます。

ワークスペースを削除する

ワークスペースのすべてのメンバーがこのページの上記セクションに従って削除されると、使用しているバージョンに応じて、次の方法でワークスペース (すべての動画とデータを含む) を削除できます。

Starter Free プランのお客様:

• アカウントを削除する

アクティブなサブスクリプションを持つ有料プランのお客様:

• アカウントを削除します。Loom サブスクリプションの料金がすでに支払われているため、サブスクリプション終了時にアカウントの削除が行われます。 

• アカウント削除のプロセスをただちに開始するには、先にプランをキャンセルしてからアカウントを削除します。