Loom のお客様を Atlassian に統合する

ご使用の Loom ワークスペースは Atlassian 組織と統合されています。これにより価格、請求、ユーザー ロールに変更が生じますが、Loom アプリとコンテンツは変わりません。

  • Loom ワークスペースは独自の Atlassian 組織の一部となり、価格は現在の Loom プランに準拠します。

  • Creator Lite ロールは廃止され、既存の Creator Lite ユーザーはフル Creator 枠にアップグレードされます。課金が開始されるまでには猶予期間が設けられています。

  • また、請求とユーザーの管理は、Loom アプリ内ではなく、アトラシアンの管理で行うことになります。

ただし、Loom アプリ、録画、および設定は変更されません。コンテンツへのアクセスが失われることはなく、チームはこれまで通り Loom を使い続けることができます。

Loom がアトラシアンと統合されたことで、ログインに問題が発生している場合はどうすればよいですか?

以前に Loom アカウントのみをお持ちだった場合は、以前の Loom のメールアドレスとパスワードを使用してログインしてください。
すでに Atlassian アカウントをお持ちの場合は、Atlassian の認証情報を使用してください。

さらにサポートが必要な場合は、一般的なアクセスに関する問題のトラブルシューティング手順をご確認ください。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。