ポータルのみの顧客の名前を編集する

利用しているユーザー管理エクスペリエンスを確認する

移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one. You can identify which user management experience you have by checking the Users page.

こうした変更内容は、以下のサポート ドキュメントに記載されます。

集中型

オリジナル

The Users page doesn’t contain the Site filter.

一元化されたユーザー管理の png

The Users page contains the Site filter.

元のユーザー管理の png

 

ポータル限定アカウントに関連付けられているカスタマーの名前を変更するには、次の手順に従います。

この手順は、ご利用のユーザー管理エクスペリエンスによって異なります。

集中型のユーザー管理をご利用の場合:

この操作を実行できるユーザー
ロール: 組織管理者
Atlassian Cloud: Jira Service Management (すべてのプラン)
Atlassian Government Cloud: 利用可能

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. ヘッダーから [アプリ] を選択します。

  3. Under Sites, select the site that contains Jira Service Management.

  4. Under the Service Collection section on the nav bar, select Portal-only customers.

  5. パスワードを変更する顧客の横にある [氏名の編集] を選択します。

  6. [アップデート] を選択して確定します。

従来のユーザー管理を利用している場合:

この操作を実行できるユーザー
ロール: 組織管理者、サイト管理者
Atlassian Cloud: Jira Service Management (すべてのプラン)

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. サイト名と URL を選択します。

  3. [Jira Service Management] を選択します。

  4. 名前を変更する顧客を検索し、[氏名の編集] を選択します。

  5. [アップデート] を選択して確定します。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。