Standard プランと Premium プランのサブスクリプションを管理する
Your company is billed for subscriptions based on your app plans, billing frequency, and the number of users with app access at the end of your billing cycle. For collections, you’re only billed for your collection subscription — all included app subscriptions are covered under the collection and aren’t billed separately.
We offer Free, Standard, Premium, and Enterprise plans for most Atlassian cloud apps including Jira products, and Confluence.
Apps with an Enterprise plan are billed at the organization level, which means you won’t find them in your billing account or site as you will for Standard and Premium plans. For details on how we bill for Enterprise apps, refer to Manage your bill for Enterprise apps.
We’re rolling out an improved billing experience to make it easier to manage your cloud subscriptions. This means your subscriptions could be managed on either the original or the improved experience. Read more about the key differences
改善された請求エクスペリエンス
Change subscription plan
操作できるユーザー
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To change your subscription plan:
Go to admin.atlassian.com/billing. Select your billing account if you have more than one.
サイド ナビゲーションから [サブスクリプション] に移動します。
From the subscriptions list, find the app you want to change the plan for and select Manage.
サブスクリプション情報のページで、[プランを変更] を選択します。
プラン選択のページで、希望するプランを比較して選択します。
After you agree to the Atlassian Customer Agreement and Privacy Policy, select Agree and start trial.
If you are on a Free plan and switch from monthly to annual, your apps will change to a Standard plan by default.
Changing subscription plan from Free to paid
Free プランから Standard または Premium プランにアップグレードすると、新しいプランのトライアルが即座に開始され、トライアルが終了するまで請求は行われません。
Standard プランの場合、トライアル期間は 14 日間です。Premium の場合は、30 日間のトライアル期間をご利用いただけます。トライアル期間中は、プランに付帯する機能すべてにアクセスできます。
When you upgrade from a Free plan to a paid plan, make sure to add your payment details before your trial ends. If there’s no payment on file, your subscription will be deactivated if you have more than 10 users or reverted to the Free plan in case the user count is 10 or fewer.
If you decide to remain on the Free plan, you can end your trial by going to Subscriptions from admin.atlassian.com/billing.
有料プランから Free プランに移行する
Standard プランまたは Premium プランから Free プランに移行すると、変更は即座に有効になります。請求サイクルの残日数は返金されません。また、有料プランに固有の機能にもアクセスできなくなります。
If you’re changing from Premium to a Free plan, it’ll also remove any sandbox instances of your app.
If you have exceeded the maximum user limit for Free plan, reduce the number of users using your app and then continue with the plan change. To remove a user from a cloud site, see Remove or suspend a user.
What happens when you change a collection plan?
Changing your collection plan applies to all included apps in the collection. This means you can’t update included apps separately — it has to be done together via the collection subscription.
Keep in mind that if you’re changing from a Premium plan, it’ll also remove any free inclusions of Rovo agents and Atlassian Guard Standard.
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従来の請求エクスペリエンス
Change subscription plan
操作できるユーザー
|
To change your subscription plan:
Go to admin.atlassian.com. Select your organization if you have more than one.
Select Billing and select your subscription if you have more than one.
Select Manage Subscriptions and you’ll see the plan for each subscription under its subscription details.
Select Change next to the subscription’s plan.
「プランを選択」ページから、任意のプランを選択します。
After you agree to the Atlassian Customer Agreement and Privacy Policy, select Confirm plan change.
コレクション プランを表示して変更するには、次の手順に従います。
Go to admin.atlassian.com. Select your organization if you have more than one.
[請求] を選択し、コレクション サブスクリプションを選択します。
[サブスクリプションを管理] を選択すると、サブスクリプションの詳細情報の下にプランが表示されます。
コレクションのプランの横にある [変更] を選択します。
詳細を記載したサポート リクエストを送信してください。当社のチームがプランの変更をお手伝いします。
You can’t change to a Free plan if you’re on an annual billing cycle – contact support and we’ll switch you to a Free plan.
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