Atlassian Guard Standard の請求の管理

Atlassian Guard は組織単位のサブスクリプションで、アトラシアンのクラウド アプリを ID プロバイダーに接続します。ユーザー管理、エンタープライズグレードの認証、複数のデータ セキュリティ機能が用意されています。Atlassian Guard の詳細についてご覧ください

Atlassian Guard Standard (旧称 Atlassian Access) には、ユーザー管理、エンタープライズグレードの認証、データセキュリティ保護が用意されています。

Atlassian Guard PremiumAtlassian Guard のアドオンで、Atlassian Guard Standard とは請求方法が異なります。Atlassian Guard Premium の請求の管理についてはこちらをご確認ください。

請求の仕組み 

Atlassian Guard Standard uses a different billing model from other Atlassian cloud apps. Atlassian Guard Standard is billed per organization. This means you pay only once per managed account and external user in your organization.

組織全体でのユーザーの管理方法:

課金対象ユーザー: アプリへのアクセス権を持ち、Atlassian Guard Standard の請求対象としてカウントされるユーザーです。

アクティブ ユーザー: アプリへのアクセスの有無にかかわらず、Atlassian アプリにログインできるすべてのユーザー。

管理対象アカウント: アプリへのアクセスやログインアクティビティがないユーザーを含む、組織内のすべてのアカウントです。

Your Atlassian Guard Standard bill shows the number of users you pay for. These are your unique billable users for Atlassian Guard Standard. They are billed once, regardless of how many Atlassian apps they access.

Enterprise など、一部のプランにはすでに Atlassian Guard Standard が含まれており、同一ユーザーに対して 2 回請求されるわけではないため、このユーザー数は組織内の管理対象アカウントと外部ユーザーの総数と一致しない場合があります。

Atlassian Guard Standard のユニーク課金対象ユーザー

ユーザーが以下のすべての条件を満たす場合、そのユーザーは Atlassian Guard Standard の課金対象となります。

  • 組織を通じて管理する管理対象アカウントまたは外部ユーザーです。サンドボックスにのみアクセスできる管理対象アカウントおよび外部ユーザーも、Atlassian Guard Standard の請求にカウントされます。

  • サポートされているアトラシアンアプリ (Jira、Confluence、Bitbucket、Trello、または Jira Service Management) にアクセスできます。ユーザーは、アクセスできる製品やサイトの数に関係なく、1 回のみカウントされます。

  • 使用中のプランには Atlassian Guard Standard がまだ含まれていません。たとえば、Enterprise プランのユーザーはすでに Guard の機能にアクセスできるため、カウントされません。Enterprise プランの請求の仕組みについてはこちらをご確認ください。

  • 請求対象外の認証ポリシーによって免除されることはありません。

削除されたユーザーに対して引き続き Atlassian Guard Standard の請求が行われている場合、ID プロバイダーとの自動 SCIM 同期が期限付きであるためかもしれません。一時的に無効化された Atlassian Guard サブスクリプションが再有効化された場合、認証ポリシーで SSO (シングル サインオン) の強制を再度有効にする必要がある場合があります。ID プロバイダーを使用した SAML シングル サインオンの詳細

If you manage multiple organizations with several sites, link all sites to the same organization to ensure your Atlassian Guard Standard bill accurately reflects the number of billable users.Which users are not considered unique billable users for Atlassian Guard Standard?

Atlassian Guard Standard のユニーク請求対象ユーザーとは見なされないユーザー

A user will not be billed for Atlassian Guard Standard when:

組織管理者は、アトラシアンの管理から管理対象アカウント外部ユーザーを CSV ファイルにエクスポートすることで、どのユーザーが Atlassian Guard Standard の請求対象になるかを確認できます。CSV ファイルには、ユーザーの最終アクティブ日と、Atlassian Guard Standard の課金対象であるかどうかが含まれます。

アプリ

アカウントは一意の請求対象ユーザーとは見なされません。

Confluence

Teamwork Collection Premium、Teamwork Collection Enterprise、または Enterprise プランを利用しているすべての管理対象アカウントおよび外部ユーザー。

Jira

Teamwork Collection Premium、Teamwork Collection Enterprise、または Enterprise プランを利用しているすべての管理対象アカウントおよび外部ユーザー。

Loom

Teamwork Collection Premium、Teamwork Collection Enterprise、または Enterprise プランを利用しているすべての管理対象アカウントおよび外部ユーザー。

Jira Service Management

Enterprise プランのすべての管理対象アカウント、外部ユーザー、カスタマー アカウント

Statuspage

以下に対するアクセス権を持つすべての管理対象アカウントと外部ユーザー

  • Startup、Business、または Enterprise プランの公開ページ

  • いずれかのプランの非公開ページ

  • 特定の対象者向けページ

Trello

Enterprise プランの任意の管理対象アカウントおよび外部ユーザー、または Trello ワークスペースの一部ではないユーザー。

請求の例

次のシンプルな一例では、Access の請求に Enterprise プランでカバーされていないユーザーのみが含まれていることを示しています。

合計 10,000 人のユーザーのうち、2,000 人のユーザーが含まれている Access の請求を示す図。

Atlassian Guard Standard の請求がどのように機能するかを示す例を、次にいくつか示します。

  • 組織の Standard プランで Jira へのアクセス権を持つユーザーが 100 人いて、そのうちの 50 人が Standard プランで Confluence へのアクセス権を持っている場合、Atlassian Guard Standard の請求書のユーザー数は 100 人になります。これは、Atlassian Guard Standard が Jira プランと Confluence プランに含まれていないためです。

  • 組織に Enterprise Opsgenie プランに 30 人がいて、他の アトラシアン クラウド製品にアクセスできるユーザーがいない場合、Opsgenie プランには Atlassian Guard Standard が含まれるため、Atlassian Guard Standard 請求書のユーザー数は 0 になります。

  • 組織の Enterprise プランで Jira と Confluence のアクセス権を持つユーザーが 1,500 人いて、Standard プランで Bitbucket へのアクセス権を持つユーザーが 50 人いる場合、Atlassian Guard Standard 請求書のユーザー数は 50 人となります。これは、Enterprise プランにすでに Atlassian Guard Standard が含まれているからです。

  • 組織に Free プラン でJiraアクセス権を持つユーザーが 40 人いて、そのうちの 10 人が Business プランのStatuspageページへのアクセス権も持っている場合、Atlassian Guard Standard 請求書のユーザー数は 30 人になります。これは、Statuspage Business プランにすでに Atlassian Guard Standard が含まれているからです。

  • 組織に Jira Service Management のエージェントが 30 人、ヘルプ依頼者 (カスタマー) が 500 人いる場合、Atlassian Guard Standard 請求書のユーザー数は 30 人です。ヘルプの依頼者 500 人は請求対象になりません。

費用はいくらですか?

料金は、一意の請求対象ユーザー数と、月払いか年払いのどちらを選択したかによって異なります。組織の規模が拡大すると割引が適用されます。

To get an idea of what Atlassian Guard Standard might cost for your organization, use our pricing calculator.

請求額の見積と請求対象ユーザー数を表示する

クラウド サブスクリプションを簡単に管理できるように、請求機能のエクスペリエンス改善を実施しています。つまり、サブスクリプションは従来のエクスペリエンスでも改善されたエクスペリエンスでも管理できるということです。主な違いの詳細については、こちらをご参照ください

 

  • 従来の請求エクスペリエンスでは、左側の最初のオプションは [概要] です。

  • In the improved billing experience, the first option on the left is Subscriptions.
    Learn more about the differences

改善された請求エクスペリエンス

請求額の見積と一意の請求対象ユーザー数を表示するには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [請求] を選択します。

  3. リストから Atlassian Guard Standardを見つけて、[管理] を選択します。

  4. [サブスクリプションの詳細] ページには、ユニーク請求対象ユーザーの数と請求額の見積もりが表示されます。

従来の請求エクスペリエンス

請求額の見積と一意の請求対象ユーザー数を表示するには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [請求] を選択して、[Atlassian Guard Standard] の横にある [サブスクリプションを管理] を選択します。

Atlassian アカウントのサブスクリプションに表示されるユーザーの数は、Atlassian Guard Standard の対象となる管理対象アカウントの合計数ではなく、支払いの対象となるユーザーの合計数を表します (たとえば、Atlassian Guard Standard を含む Enterprise プランのユーザーはこの数に含まれませんが、シングル サインオンなどの Atlassian Guard Standard 機能を活用できます)。

初回の請求日は、Atlassian Guard Standard に登録した時期によって異なります。評価期間中に登録を決定した場合、初回の請求は評価期間の終了時に行われます。

購読して支払いを行う

Atlassian Guard Standard を開始するには、次の手順に従う必要があります。

  1. 組織を持っている。

  2. 1 つ以上のドメインを検証する。

  3. Atlassian Guard Standard に登録します。

詳細については「Atlassian Guard について理解する」をご参照ください。

支払いの詳細を入力する

組織の請求セクションでお支払い情報を入力する必要があります (アトラシアンの既存のクラウド製品とサービスの料金を支払っている場合も同様)。

支払いの詳細を入力する方法

請求書にカウントされるユーザーを変更する

Atlassian Guard Standard の請求対象のユニーク ユーザー数を変更する方法はいくつかあります。以下に挙げます。

それぞれのアプローチには一長一短があるため、すべての方法を組み合わせることをお勧めします。

サブスクリプションを無効にする

Atlassian Guard Standard が不要になった場合は、いつでも解約できます。Atlassian Guard Standard を解約するとどうなるかについては、こちらをご確認ください。

アトラシアン クラウド アプリのサブスクリプションに対する変更はありません。これらのサブスクリプションは以前と同様に継続します。アトラシアンのクラウド サブスクリプションも無効にするには、サブスクリプションを無効にするをご参照ください。 

 

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。