新しいパートナー管理対象サブスクリプション ポータルの概要

変更内容をご案内します。

アトラシアンは新しいクラウド請求機能を導入しており、結果として既存のクラウド製品サブスクリプションが新しいプラットフォームに移行される予定です。このアップデートは主にパートナーの請求アクティビティ管理方法に影響しますが、アトラシアンはお客様の担当者が利用できるまったく新しいポータル エクスペリエンスも作成しました。お客様の担当者は、新しいパートナー管理対象サブスクリプション ポータルにアクセスして、新しいプラットフォームで移行または作成されたサブスクリプションを確認できます。

この変更は、現在のサブスクリプションの費用や請求期間など、パートナーとの現在の契約には影響しませんのでご注意ください。

新しいパートナー管理対象サブスクリプション ポータルについて

アトラシアンは、パートナー管理対象サブスクリプション ポータルという新しい顧客体験を構築しています。以前は、サブスクリプションを確認するために my.atlassian.com にログインしていました。今後は、新しいパートナー管理対象サブスクリプション ポータルを使用して、パートナー管理対象のサブスクリプションの表示や取り消しができるようになります。

パートナーがあなたをお客様の担当者としてサブスクリプションに割り当てると、最初に新しいポータルにアクセスするためのリンクが記載されたウェルカム メールが届きます。お客様の担当者には、次の場合にもメールが届きます。

• your Partner places an order for Atlassian apps.

• サブスクリプションが、ある請求アカウントから別の請求アカウントに移行された (請求アカウントとは、アトラシアンとの請求取引に関連するすべてのアクティビティをグループ化するために使用される仕組みです)。

• サイトは新しい請求エクスペリエンスに移行され、新しいプラットフォーム上におけるお客様の担当者の最初のサイトになります。

パートナー管理対象サブスクリプション ポータルをナビゲートする

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