クラウド アプリの請求を理解する

クラウド アプリの請求はどのように行われますか?

Atlassian Marketplace のクラウド アプリは、アトラシアン製品のユーザー数に基づいて価格設定されます。たとえば、Confluence Cloud (25ユーザー) を使用している場合は、製品にインストールされたアプリごとに 25 ユーザー分の料金を支払います。

アプリの請求サイクルは、親製品の請求サイクルと一致している必要があります。たとえば、Confluence Cloud のサブスクリプションが月次請求の場合、インストールされているアプリも月次請求になります。

Jira Cloud アプリの請求はどのように行われますか?

Jira Cloud アプリの価格は、サイトの Jira 製品の最大ユーザー数に基づいて設定されます。

たとえば、同じサイトで Jira (100 ユーザー) と Jira Service Management (80 エージェント) を使用している場合、Jira 製品にインストールされた Jira Cloud アプリごとに 100 ユーザー分の料金を支払うことになります。

同じ例で、Jira (100 ユーザー) の購買登録をキャンセルすると、Jira Service Management (80 エージェント) を使用することになります。そのため、次の請求サイクルの開始からは、Jira 製品全体にインストールされたアプリごとに 80 ユーザー分の料金を支払うことになります。

アプリを購入してインストールできるのは誰ですか?

企業がアトラシアン環境のコントロールを維持できるように、ほとんどの Marketplace アプリをインストールできるのはサイト管理者または組織管理者に限定されています。エンド ユーザーは、Marketplace アプリの一覧から [無料トライアル] > [Request this app (このアプリをリクエスト)] を選択してアプリを購入し、使用したいアプリを管理者に通知できます。アプリの購入に関する詳細をご確認ください。

アプリをキャンセルまたはアンインストール

アプリのサブスクリプションをキャンセルするには、「サブスクリプションをキャンセルする」をご確認ください。

アプリをアンインストールするには、親製品のドキュメントを参照してください。

• Confluence: アプリを管理する

• Jira 製品: アプリを統合

• Bitbucket: Bitbucket Cloud アプリ