Loom における請求の仕組み

Loom サブスクリプションは、現在 Loom を使用している正確なユーザー数に対して請求されます。サブスクリプション料金は、ユーザー数を増やしたり減らしたりすると自動的に再計算されます。追加された新規ユーザーには、残りの請求サイクルで日割り計算で請求されますが、ユーザー数を減らすと枠が空くだけで、残りの請求サイクルから減額されません。

請求の仕組み

Loom サブスクリプションを初めて購入する際は、サブスクリプションに含めるユーザー数に応じて請求額が計算されます。その後、新しいユーザーを追加していく中で、当初のサブスクリプションに含まれるユーザー数を超えると、請求額の見積もりは実際の使用量を反映するように自動的に調整されます。 

走っている請求サイクル中に新規ユーザーが追加されるたびに、次回の請求書でユーザーごとに日割り計算された料金が追加で請求されます。サイクルの途中でユーザーを削除しても、そのユーザーは請求サイクルの残りの間もアクセス権限を保持します。ユーザーを削除しても、返金やクレジットを受けることはできませんのでご注意ください。 

新規ユーザーを追加するたびに追加料金が発生しないように、あらかじめ他のユーザーを削除しておくことをお勧めします。ユーザーの管理については、「ユーザーとユーザー階層を管理する」をご参照ください。

請求の例

例 1: Loom Business のサブスクリプションを、10 人のユーザーで、ユーザーあたり USD 18 で開始したとします。毎月のお支払い額は USD 180 です。請求サイクルが開始して 5 日後に、3 人の新規ユーザーを追加したとします。

次の請求サイクルでは、USD 180 に加え、追加ユーザー 3 人の日割り計算された料金が残りの 25 日間分請求されます。

次の請求サイクルの合計請求額は次のとおりです。

サブスクリプションに含まれるユーザー 10 人の月額料金: USD 150 


新規ユーザー 3 人の日割り料金: USD 54 (USD 18 x 3)


請求予定額の合計: USD 234

例 2: 貴社では Loom Business サブスクリプションを、10 人のユーザーで、月額 USD 180 で利用しているとします。現在の請求サイクルは 4 月 1 日から 4 月 30 日までです。4 月 10 日に 2 人のユーザーを削除しましたが、毎月の請求サイクルは 4 月 30 日に更新されます。

次の請求サイクルでは、USD 144 (ユーザーあたり USD 18 x 8 人) が請求されます。

2 人のユーザーには 4 月 30 日までアクセス権があります。

請求予定額と利用状況を確認する

請求予定額と利用状況を確認するには、次の手順を実行します。

1. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。

2. [請求] を選択します。

3. リストから Loom を見つけて [管理] を選択します。

「サブスクリプションの詳細」ページには、請求対象であるアクティブ ユーザーの数、利用状況のトラッカーとログ、そして次回の請求予定額が表示されます。

月間サブスクリプションから年間サブスクリプションに切り替える

Loom Business プランでは、月間と年間のサブスクリプションを提供しています。Free プランでは、月間サブスクリプションのみご利用いただけます。

Loom Business にアップグレードすると、月間での Free プランから年間サブスクリプションに切り替えることができます。

月間サブスクリプションから年間サブスクリプションに切り替える場合、年払いは、現在の請求サイクルの最終日から開始します。残りの請求期間については日割り計算で料金をお支払いいただきます。利用状況に基づく料金はすべて請求書に追加されます。