アトラシアン クラウド製品のサブスクリプションと請求を管理する
アトラシアン クラウド製品のサブスクリプションと請求の管理に関する概要をご確認いただけます。
改善された請求エクスペリエンスと新しい一元化されたユーザー管理エクスペリエンスを展開しており、どちらにも新しいロールが導入されています。どの管理者ロールと請求権限のセットがサブスクリプションに適用されるかは設定によって決まります。
請求管理者と請求担当者を追加および削除する方法については、「請求管理を理解する」を参照してください。
その他のアトラシアン管理者ロールの詳細については、「管理者ロールのさまざまなタイプについて」を参照してください。
これは以下を利用しているカスタマーに適用されます。
改善された請求エクスペリエンスのサブスクリプション
集中型のユーザー管理
組織が一元的なユーザー管理に移行している場合、[ユーザー] は [ディレクトリ] タブで確認できます。 |
この設定では、請求権限を持つ 3 つの管理者ロールがあります。
請求管理者
組織管理者
サイト管理者
権限 | 請求管理者 | 組織管理者 | サイト管理者 | ユーザー アクセス管理者 |
---|---|---|---|---|
サブスクリプションのアップグレード、ダウングレード、取り消し | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求管理者を表示する | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求書の見積もりの表示 | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求情報 (次回の請求日、プラン) の表示 | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ |
サブスクリプションの再有効化 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
支払い方法の表示 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求先住所と販売先住所の表示 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求書の表示、ダウンロード、支払い | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
支払い方法の編集、削除、追加 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求管理者の追加または削除 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求先住所や販売先住所の編集または追加 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
見積もりのリクエスト、変更、キャンセル | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求サイクルの変更 (月払いから年払い) | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求メールの受信 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
これは以下を利用しているカスタマーに適用されます。
改善された請求エクスペリエンスのサブスクリプション
オリジナルのユーザー管理
組織でオリジナルのユーザー管理を利用している場合、[ユーザー] は [Product site (製品サイト)] の下で確認できます。 |
この設定では、請求権限を持つ 3 つの管理者ロールがあります。
請求管理者
組織管理者
サイト管理者
権限 | 請求管理者 | 組織管理者またはサイト管理者 |
---|---|---|
サブスクリプションのアップグレード、ダウングレード、取り消し | 可 ✅ | 可 ✅ |
請求管理者を表示する | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求書の見積もりの表示 | 可 ✅ | 可 ✅ |
請求情報 (次回の請求日、プラン) の表示 | 可 ✅ | 可 ✅ |
サブスクリプションの再有効化 | 可 ✅ | 不可 ❌ |
支払い方法の表示 | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求先住所と販売先住所の表示 | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求書の表示、ダウンロード、支払い | 可 ✅ | 不可 ❌ |
支払い方法の編集、削除、追加 | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求管理者の追加または削除 | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求先住所や販売先住所の編集または追加 | 可 ✅ | 不可 ❌ |
見積もりのリクエスト、変更、キャンセル | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求サイクルの変更 (月払いから年払い) | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求メールの受信 | 可 ✅ | 不可 ❌ |
これは以下を利用しているカスタマーに適用されます。
オリジナルの請求エクスペリエンスのサブスクリプション
集中型のユーザー管理
組織が一元的なユーザー管理に移行している場合、[ユーザー] は [ディレクトリ] タブで確認できます。 |
この設定では、請求権限を持つ 4 つの管理者ロールがあります。
請求先
技術担当者
組織管理者
サイト管理者
権限 | 請求先 | 技術担当者 | 組織管理者 | サイト管理者 | ユーザー アクセス管理者 |
---|---|---|---|---|---|
サブスクリプションのアップグレードとダウングレード | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ |
サブスクリプションの取り消し | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求担当者の表示 | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求書の見積もりの表示 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ |
請求情報 (次回の請求日、プラン) の表示 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ |
サブスクリプションの再有効化 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
支払い方法の表示 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
住所の表示 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求書の表示、ダウンロード、支払い | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
支払い方法の編集、削除、追加 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求担当者の追加または削除 | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
住所の編集または追加 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
見積もりのリクエスト、変更、キャンセル | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
請求サイクルの変更 (月払いから年払い) | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
サポートにお問い合わせ | 可 ✅ (請求サポート) | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ |
請求メールの受信 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 可 ✅ | 不可 ❌ | 不可 ❌ |
これは以下を利用しているカスタマーに適用されます。
オリジナルの請求エクスペリエンスのサブスクリプション
オリジナルのユーザー管理
組織でオリジナルのユーザー管理を利用している場合、[ユーザー] は [Product site (製品サイト)] の下で確認できます。 |
この設定では、請求権限を持つ 4 つの管理者ロールがあります。
請求先
技術担当者
組織管理者
Site administrator (サイト管理者)
権限 | 請求先 | 技術担当者 | 組織管理者またはサイト管理者 |
---|---|---|---|
サブスクリプションのアップグレードとダウングレード | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
サブスクリプションの取り消し | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ |
請求担当者の表示 | 可 ✅ (請求担当者のみ) | 可 ✅ (請求担当者のみ) | 可 ✅ |
請求書の見積もりの表示 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
請求情報 (次回の請求日、プラン) の表示 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
サブスクリプションの再有効化 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
支払い方法の表示 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
住所の表示 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
請求書の表示、ダウンロード、支払い | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ |
支払い方法の編集、削除、追加 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
請求担当者の追加または削除 | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ |
住所の編集または追加 | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
見積もりのリクエスト、変更、キャンセル | 可 ✅ | 可 ✅ | 可 ✅ |
請求サイクルの変更 (月払いから年払い) | 不可 ❌ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
サポートにお問い合わせ | 可 ✅ (請求サポート) | 可 ✅ | 可 ✅ |
請求メールの受信 | 可 ✅ | 不可 ❌ | 可 ✅ |
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