顧客向けに ID プロバイダーを接続する手順
ポータルのみの顧客向けに ID プロバイダーを接続するために必要なことをご確認ください
We’re renaming ‘products’ to ‘apps’
Atlassian 'products’ are now ‘apps’. You may see both terms used across our documentation as we roll out this terminology change. Here’s why we’re making this change
ID プロバイダーを追加して、ポータルのみの顧客を接続する
You can connect an identity provider and configure single sign-on for your customers (Jira Service Management) when you subscribe to Atlassian Guard Standard or Atlassian Government Cloud.
ID プロバイダーを Jira Service Management サイトに接続すると、ヘルプ センターへのアクセスでカスタマーを保護しやすくなります。サービス プロジェクトのカスタマーに関する詳細をご確認ください。
管理者は ID プロバイダーを利用して、デジタル ユーザー ID を管理、認証サービスを提供、ポータルのみの顧客として Jira Service Management にアクセスするようにユーザーをプロビジョニングできます。サポートされている ID プロバイダーの詳細をご確認ください。
管理者が顧客の ID プロバイダーを接続すると、次を実行できます。
ID プロバイダー ディレクトリを管理
ポータルのみの顧客をプロビジョニングする
ポータルのみの顧客にシングル サインオンを適用する
ID プロバイダーを顧客 (つまり、社外の顧客) と接続すると、SAML シングル サインオン (SSO) で顧客を認証できます。ポータルのみの顧客向けに ID プロバイダーを接続する方法をご確認ください
顧客がヘルプ センターにログインしようとすると、ID プロバイダーにリダイレクトされ、シングル サインオンによる認証を受けることで、アカウントにサインアップしなくてもヘルプ センターにアクセスできるようになります。顧客がすでに ID プロバイダーとの認証セッションを持っている場合 (認証された環境内からリンクをたどっている場合など)、ヘルプ センターはその顧客を認識し、顧客はログイン操作を省略できます。ポータルのみの顧客向けのシングル サインオン設定に関する詳細をご確認ください
Atlassian Guard Standard サブスクリプションでは、1 つの ID プロバイダーを接続できます。
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