ポータルのみの顧客の名前を編集する
利用しているユーザー管理エクスペリエンスを確認する
確認するには、admin.atlassian.com で自分の組織にアクセスして、[ディレクトリ] を選択します。ここに [ユーザー] と [グループ] の各リストがある場合は、一元化されたユーザー管理を利用しています。一元化されたユーザー管理の詳細をご確認ください。
こうした変更内容は、以下のサポート ドキュメントに記載されます。
集中型 | オリジナル |
組織管理者として、[ユーザー] は [ディレクトリ ] タブで確認できます。  | サイト管理者または組織管理者として、[ユーザー] は [Product site (製品サイト)] の下で確認できます。  |
サイト管理者は、ポータルのみのアカウントに関連付けられたカスタマーの名前を変更できます。
この手順は、ご利用のユーザー管理エクスペリエンスによって異なります。
オリジナルのユーザー管理をご利用のカスタマーが、ポータル限定アカウントに関連付けられているカスタマーの名前を変更する場合は、次の手順に従います。
admin.atlassian.com で、ご自身のサイトの [管理] に移動します。複数のサイトの管理者や組織管理者である場合は、サイトの名前と URL をクリックして対象のサイトの管理領域を開きます。
[Jira Service Management] を選択します。
名前を変更する顧客を検索し、[氏名の編集] を選択します。
[アップデート] を選択して確定します。
一元化されたユーザー管理をご利用のカスタマーが、ポータル限定アカウントに関連付けられているカスタマーの名前を変更する場合は、次の手順に従います。
admin.atlassian.com に移動します。 複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。
ヘッダーから [製品] を選択します。
[サイトと製品] で、Jira Service Management を含むサイトを選択します。
ナビゲーション バーの [Jira Service Management] セクションで [Portal customers (ポータルの顧客)] を選択します。
パスワードを変更する顧客の横にある [氏名の編集] を選択します。
[アップデート] を選択して確定します。
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