ポータルのみの顧客の名前を編集する

こうした変更内容は、以下のサポート ドキュメントに記載されます。

オリジナル	集中型
サイト管理者または組織管理者として、[ユーザー] は [Product site (製品サイト)] の下で確認できます。	組織管理者として、[ユーザー] は [ディレクトリ] タブで確認できます。

 

サイト管理者は、ポータルのみのアカウントに関連付けられたカスタマーの名前を変更できます。

この手順は、ご利用のユーザー管理エクスペリエンスによって異なります。

オリジナルのユーザー管理をご利用のカスタマーが、ポータル限定アカウントに関連付けられているカスタマーの名前を変更する場合は、次の手順に従います。

1. admin.atlassian.com で、ご使用のサイトの [管理] に移動します。複数のサイトの管理者や組織管理者であった場合、サイトの名前および URL をクリックすることで対象のサイトの管理領域を開くことができます。

2. [Jira Service Management] を選択します。

3. 名前を変更する顧客を検索し、[氏名の編集] を選択します。

4. [アップデート] を選択して確定します。

一元化されたユーザー管理をご利用のカスタマーが、ポータル限定アカウントに関連付けられているカスタマーの名前を変更する場合は、次の手順に従います。

1. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。

2. ヘッダーから [製品] を選択します。

3. [サイトと製品] で、Jira Service Management を含むサイトを選択します。

4. ナビゲーション バーの [Jira Service Management] セクションで [Portal customers (ポータルの顧客)] を選択します。

5. パスワードを変更する顧客の横にある [氏名の編集] を選択します。

6. [アップデート] を選択して確定します。