Creator を追加した場合の追加請求の仕組み

営業チームを通じて Loom にサインアップし、契約を結んでいる場合

Business、Business + AI、または Enterprise のお客様で、月次、四半期、または年次契約をご利用の場合、ワークスペースに Creator を追加し、Creator 数が契約の最小 Creator 数を超えると、追加請求が発生します。

差額は、ユーザーが作成者になった時点から契約期間の終了まで計算されます。たとえば、年間契約を利用していて、月末時点で最小枠数を 12 作成者分上回っている場合、年間契約期間の終了まで、その 12 枠分の料金が請求されます。

契約数を超える枠数は日割り計算で請求されるため、作成者であった期間分のみが請求の対象となります。

セルフサービス アカウントを利用している場合

セルフサービス プランをご利用の場合、新しいメンバーの費用は日割り計算され、翌月の請求サイクルで請求されます。詳細はこちらをご確認ください。

作成者がワークスペースでダウングレードされた場合、サイクルの残りの期間中は作成者アクセスが保持されます。ワークスペースのメンバーが無効化された場合、その枠については、請求サイクルの残りの期間分のすべての料金とアクセスを失うことになります。