Loom のお客様を Atlassian に統合する (FAQ)
2023 年 10 月、Loom はアトラシアンの一部となりました。アトラシアンは、世界中の何百万ものチームに向けて Jira などの生産性ソフトウェアを構築している会社です。アトラシアンでは、自社のプラットフォーム全体に動画コミュニケーションをシームレスに統合するために水面下で作業を進めてきました。そして今、この強化されたシステムに Loom の従来のワークスペースを移行する準備が整いました。
The most important thing to know: You will not lose any Loom video content or functionality as part of this integration.
変更内容
We will notify you about your workspace integration via email and via a banner in your workspace
ワークスペースは、お客様に通知してから約 1 週間後に統合されます。
統合中に短時間のダウンタイムが発生します。
You'll receive confirmation once the integration is complete
既存のコンテンツはすべて、現在の Loom ワークスペースで安全かつセキュアに保たれます。
Your subscription plan type will remain unchanged
You'll have a new centralized hub, Atlassian Administration, for managing all your Admin controls and settings. Following your workspace integration, you'll manage your billing and users in Atlassian Administration (instead of in your Loom workspace settings).
ワークスペースで得られるもの
統合の一環として、ワークスペースでは次の機能を利用できるようになりました。
Loom integrations with Jira and Confluence (you can get a preview of our favorite features below!)
Rovo (検索、チャット、エージェントを支えるアトラシアンの AI チーム メイト)
Atlassian Guard によるエンタープライズ グレードのセキュリティ
Enhanced productivity with Loom plus Jira and Confluence
Your Loom integration now works seamlessly across Atlassian's productivity suite, enabling better collaboration and knowledge sharing.
Loom and Jira Integrations
Transform how you document bugs, provide feedback, and communicate project updates directly within Jira issues.
主な機能:
Jira で直接録画: Jira から離れることなく、課題の説明、コメント、最新情報から Loom 動画を作成できます。
AI を活用したバグ レポート: 動画を録画すると、Loom AI によって短い説明、再生手順、Jira に直接送信できる動画へのリンクを含むレポートが生成されます。
ドキュメントの拡張: Loom 動画を録画して Jira に直接挿入することで、ドキュメントの拡張、考えの説明、チーム メイトへのフィードバックの提供などを行うことができます。
タイム ゾーンを越えたコラボレーション: チーム メンバーが都合の良いときに視聴して返答できるように、最新情報を視覚的に共有できます。
Record a video from a Jira issue
任意の Jira 課題から、[Add Record a Loom video (Loom 動画の録画を追加)] を選択します。
画面、カメラ、またはその両方を録画して、バグの説明、フィードバックの提供、最新情報の共有を行うことができます。
URL を貼り付けるか、リンク セレクターを使用して、既存の Loom 動画を挿入できます。
Loom plus Confluence integrations
Create richer documentation and knowledge bases by embedding video content directly in your Confluence pages.
主な機能:
Video-to-documentation workflow: Loom's Confluence integration allows you to go from Loom video to Confluence page in a single click, transforming the process of creating documentation from cumbersome to magical
AI を活用したミーティング議事録: Loom でミーティングを録画し、Loom の AI を活用したミーティング議事録機能を通じて、専用の Confluence ページにミーティングの要約、次のステップ、割り当てられたアクション アイテムを自動的に作成できます。
複数の録画エントリ ポイント: Loom を録画して Confluence ページ、リアルタイム文書、ブログ、ホワイトボードに直接共有できます。
インタラクティブなコラボレーション: チームは埋め込み Loom 動画に対するリアクション、コメント、返信動画の録画を行うことができます。
Add a Loom video to a Confluence page
Click the Loom icon in the Confluence toolbar to start recording
スマート リンクで自動的に埋め込まれる Loom URL を貼り付けて、既存の動画を追加できます。
Use AI to convert recorded videos into structured Confluence documents
AI 機能の要件
Loom Business+ AI or Enterprise plan with AI enabled
Confluence サブスクリプション (ミーティング議事録機能用)
統合日について
統合は請求の詳細に基づいて行われます。
アトラシアンへのワークスペースの統合は、2025 年 8 月から段階的に実施されます。具体的な統合日は、統合時点での現在の請求プランによって決まります。
重要: 請求プランを変更すると、統合日も変更されます。
FAQ
General integration questions
統合中に既存の Loom 動画が失われることはありますか?
No, all your existing content will remain safe and secure in your current Loom workspace. You will not lose any video content or functionality.
When will my workspace be integrated?
ワークスペースは、初回統合メールを受信してから約 1 週間後にアトラシアン システムと統合されます。統合が完了すると、確認メッセージが届きます。
What happens to my current plan?
Starter Free プランは変更されません。既存の機能はすべて引き続き利用できます。
Do I need to do anything to prepare for the integration?
No action is required on your part. The integration will happen automatically, and you'll be notified when it's complete.
管理者設定
What is Atlassian Administration and how do I access it?
アトラシアンの管理は、すべてのアトラシアン製品にわたって組織のユーザー、アプリ、セキュリティ設定、請求を一元的に管理するためのハブです。admin.atlassian.com にアクセスして利用できます。ただし、Loom ワークスペース設定からも移動できます。
From there, you'll have access to manage users in the Directory section, view all your organization's apps, configure security settings, and handle billing—all from one location.
アトラシアンの管理では何を管理できますか?
アトラシアンの管理は、いくつかの主要エリアで構成されています。[概要] では、ユーザー数やセキュリティ ステータスなど、組織に関するインサイトを確認できます。[ディレクトリ] では、ユーザーとグループを表示および管理できます。[アプリ] には、組織内のすべてのアプリがリストされます。[セキュリティ] では、認証ポリシーの管理、監査ログによるアクティビティの監視、Atlassian Guard 設定の構成を行うことができます。[請求] では、組織のすべてのサブスクリプションと請求書を処理します。[設定] には、組織の詳細、ドメイン、API キー管理が含まれています。
Billing and account management
統合後に Atlassian アプリを購入するにはどうすればよいですか?
Cloud products are sold either monthly or annually. To get started, create a cloud site. To renew automatically each month, navigate to Site Administration Billing Billing Details and follow the on-screen instructions to add credit card details or link a PayPal account.
統合後の請求管理はどこで行いますか?
請求とユーザーの管理は、新たに一元化されたアトラシアンの管理ハブで行います。Loom ワークスペース設定でも、アトラシアンの管理に移動します。
ユーザー管理
ワークスペースに新しいユーザーを追加するにはどうすればよいですか?
After integration, user management will be handled through Atlassian Administration. For detailed instructions on inviting users, visit the Atlassian user management documentation.
Will my existing user permissions change?
No, your existing user permissions and workspace settings will remain the same after integration.
統合に関する技術的な質問
Do I need separate accounts for Loom and other Atlassian apps?
いいえ。1 つの Atlassian アカウントで、Jira、Jira Service Management、Confluence、Bitbucket、そして今回の Loom を含むすべてのアトラシアン製品にログインできます。すべての製品に 1 つのアカウントを利用でき、個別のアカウントは必要ありません。
どの Atlassian アプリが Loom 統合をサポートしていますか?
Loom の統合は Jira Cloud と Confluence Cloud でのみ利用できます。統合は、Atlassian Data のお客様に対してはサポートされていません。
Can I still use Loom if I don’t have Jira or Confluence?
はい。Loom は引き続きスタンドアロンの動画コミュニケーション ソフトウェアとして動作します。Jira および Confluence との統合は、これらの製品を利用している場合にワークフローを強化する追加機能です。
セキュリティとエンタープライズ機能
Atlassian Guard アドオンではどのようなセキュリティ機能を利用できますか?
Atlassian Guard Standard は、すべての Atlassian Cloud 組織に無料で付属しており、2FA の強制やユーザー インサイトなどのベースライン セキュリティ機能に対応しています。Guard Premium は、これを基礎とし、さらに SAML SSO (シングル サインオン)、SCIM プロビジョニング、シャドー IT 検出ルール、監査ログ、API トークン制御にも対応しています。
What is Atlassian Guard?
Atlassian Guard is a subscription that provides tools for user management, user security, data loss prevention, and threat detection. Whether you're looking to streamline user access or safeguard sensitive information, it supports your organization's security needs.
Is there a free trial for Guard Premium features?
Yes, you can start a 30-day free trial of Guard Premium features through Atlassian Administration.
AI と Rovo 機能
Rovo とは
Rovo is Atlassian's AI teammate that powers search, chat, and agents across your Atlassian products. It helps you find information quickly across all your connected tools.
What AI features are available with Loom?
AI features include automatic video titles, summaries, chapters, removal of filler words, automatic bug report generation for Jira, and conversion of videos into Confluence documentation. These features require a Business+ AI or Enterprise plan with AI enabled.
Integration timing
プランを切り替えると移行日が変更されるのはなぜですか?
スムーズな移行を保証するため、お客様を請求タイプ別にグループ分けして移行することになります。請求プランを変更すると、異なる日程にスケジュールされた別の移行グループに移動します。
お困りですか?
If you have additional questions about:
Billing and purchasing: Visit Atlassian's licensing page
ユーザー管理: ユーザー管理に関するドキュメントをご確認ください。
Technical integrations: Review the Loom with Jira and Confluence guide
セキュリティ機能: Atlassian Guard の詳細をご確認ください。
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