Jira Service Management を使用してインサイトを収集

Jira Service Management を使用して、チームまたは顧客からフィードバックおよび機能リクエストを収集できます。Jira Service Management と Jira Product Discovery を使用する最適な方法は、キューを設定することです。

はじめる前に

  • Jira Service Management が必要です。

  • リクエストが 1 つ以上あるキューが少なくとも 1 つ必要です。

  • Jira Product Discovery プロジェクトが必要です。

Jira Service Management キューの設定

Jira Service Management のリクエストをインサイトとして Jira Product Discovery のアイデアに追加

Jira Service Management チケットをインサイトとして Jira Product Discovery に追加するには、次の手順を実行します。

  1. Chrome 拡張機能をインストールします

  2. 手順に従って、インサイトを追加します

  3. インサイトを追加したら、Jira Product Discovery にアクセスし、リクエストを追加したアイデアを開いて [Insights (インサイト)] をクリックします。

Jira Service Management から取得するインサイトには、設定可能なラベル セットがあります。

インサイトのラベルにカーソルを合わせて [] をクリックし、保持しておきたいプロパティにチェックを入れます。

プロパティのチェックを外して設定を保存すると、プロパティを元に戻すことができなくなります。

その他のヘルプ