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アトラシアンが保有するアカウント関連の情報とデータを把握する、また Atlassian アカウントを自分で管理する場合は、サポート チャンネル経由で Subject Access Request (SAR) をアトラシアンに送信してください。アカウントを管理しているのが自分ではなくて組織である場合は、管理者からデータをリクエストしてもらう必要があります。

アカウントが管理されていないことを確認するには、次の手順を実行します。

  1. [アカウント設定] (https://id.atlassian.com/manage-profile) にログインします。

  2. 左側のナビゲーションから [アカウント環境設定] を選択します。
  3. [アカウントの削除] セクションには、次のいずれかが表示されます。
    1. [アカウントの削除] ボタン。このボタンが表示されると、アカウントは管理されていないことを意味します。
    2. アカウントが管理されていることを説明する情報。

個人データのコピーをリクエストするには、次の手順を実行します。

  1. サポート チケットを開くには、このリンクを選択します (これを行うには、アカウントにログインする必要があります)。
  2. [お問い合わせの内容をお選びください] ドロップダウンから [Personal data and GDPR (個人データと GDPR)] を選択します。
  3. [トピックを選択] ドロップダウンから [Request a copy of your personal data (個人データのコピーをリクエストする)] を選択します。
  4. フォームの残りの部分に記入し、[サポート リクエストを登録する] を選択します。

当社のサポート チームが速やかに連絡いたします。