本人確認を行ってください

組織の管理者は、アトラシアン製品にアクセスする前に本人確認を行うように求めることで、セキュリティをさらに強化できます。

認証コードで本人確認を行う

アトラシアン製品へのアクセス時に、本人確認を求められた場合:

  1. 受信トレイに移動して「本人確認を行ってください」という件名のメールをご確認ください。

  2. そこに含まれる 6 桁の認証コードをコピーします。

  3. 指定されたボックスに認証コードを入力します。

問題が発生した場合は「本人確認に関連するログインの問題」をご確認ください。

どのくらいの頻度で本人確認を行う必要がありますか?

セッションは 7 日間有効です。セッションの期限が切れたら、本人確認を再度行う必要があります。

認証コードはいつまで有効ですか?

メールで送信される認証コードは 10 分間有効です。この時間内に使用しない場合は、新しいコードをリクエストする必要があります。

その他のヘルプ