非公開の Apple メール アドレスに関連するアカウントの問題

Apple にサインインするときに [Hide my email (メールを非公開)] を選択した場合は、<code>@privaterelay.appleid.com などの匿名のメール アドレスのみが受信されます。

メールを非表示にすると、以下の理由により、コラボレーションが困難になることがあります。

  • メールが非表示になっている場合、チームはあなたが誰かを認識できません。

  • Apple は、チームのコンテンツ変更に関するメールを拒否します。これらのメールはチーム固有のドメイン (<team>.atlassian.net など) から送信されるためです。

  • Apple は、Atlassian Ecosystem アドオン (製品の拡張機能) から送信されたすべてのメールを拒否します。これらはサードパーティ開発者から送信されているためです。

ソリューション

iOS デバイス/iPhone での操作:

  1. [設定] アプリを開き、Apple ID のプロファイルをクリック

  2. [Password and security] を選択します。

  3. [Apple ID logins] を選択します。

  4. [Atlassian] を選択します。

  5. [Stop using Apple ID (Apple ID の使用を停止する)] を選択します。

Web での操作

  1. https://appleid.apple.com を開きます。

  2. [Security] を選択します。

  3. [Manage] を選択します。これは、Apple ID を使用して [Apps and Websites] から見つけます。

  4. [Atlassian] を選択します。

  5. [Stop using Apple ID (Apple ID の使用を停止する)] を選択します。

次回のログイン時に、メールを非表示にした後でメールを共有できるようになります。これで、チームと作業のコラボレーションができるようになりました。

その他のヘルプ