請求書について理解する

このページでは、請求書の各項目についてご説明します。

2024 年 10 月 23 日以降、Loom を Loom.com で購入する場合と、Atlassian.com で購入する場合とでは、違いがあります。詳細については、FAQ をご覧ください。

  • 請求対象となるのは Creator/管理者のみです。Creator Lite は無料です。

  • サブスクリプション料金は、アップグレードする有料メンバー (Creator/管理者) の数に連動します。この料金は、枠の増減に応じて自動的に再計算されます。

  • 請求サイクルの途中でメンバーを追加した場合は、翌月に日割り計算された金額が請求されます。

Loom の請求書にアクセスする

請求書にアクセスするには、2 つの方法があります。

  • メールでアクセスする場合: お支払いが完了すると、Loom の請求プロバイダーによって請求書が自動生成され、請求担当者と管理者に対してメールで送信されます。

  • [プランと請求] ページからダウンロードしてください ([請求履歴] の下で確認できます)。

請求書の読み方に関する例

次の例で使用されている価格は参考用です。実際の価格は地域によって異なります。

年額プランに Creator を追加する

新しいワークスペース メンバーを追加すると、Loom によってワークスペースに追加された新しいメンバーの日割り計算が行われ、翌月の請求サイクルで請求されます。

  • A - 枠数の増加。この例では、顧客はすでに 5 つの有料枠を持っていたため、この請求書は追加された 6 番目の枠の費用に対するものです。

  • B - 新しいメンバーが追加された日から現在の更新日までの期間。更新日までの残り日数分の日割り料金のみが請求されます。

  • C - ご利用のプランの枠数。

  • D - 枠数の変更。

年間プランに Creator を追加する請求書の例

上記の例:

  • 2022 年 11 月 18 日に購入した 5 つの有料の年間サブスクリプションがあります。

  • 2022 年 12 月 8 日に、Creator としてユーザー 1 名を新たにワークスペースに招待しました。年間プランの追加枠 1 つあたりの価格は $150 であるため、請求期間の残り期間 (2022 年 12 月 8 日 - 2023 年 11 月 18 日 = $141.78) の日割り計算額が請求されます。この請求書は、次の月間マイルストーン (12 月 18 日) に発行されます。

年間プランの更新と追加請求

  • A - 追加請求の部分。2023 年 10 月 21 日に、Creator として 1 名の新しいユーザーをワークスペースに招待しました。年次更新まで残り 28 日のため、請求期間の残り (10 月 21 日から 2023年11月18日) の日割り金額 ($11.50) のみを請求します。

  • B - 更新部分。サブスクリプションには現在 4 つのアクティブな枠があるため、これらのメンバーに対して請求されます。

  • C - 枠数の変更。

年間更新と追加請求を含む請求書の例

月次更新と追加請求

次の請求サイクルの開始時に、ワークスペース メンバーの更新を含む、統合請求書が発行されます。 

  • A - 追加請求の部分。2022 年 11 月 2 日に、Creator として 2 名の新しいユーザーをワークスペースに招待しました。招待された日が異なるため、それぞれが別の行項目として表示されています。 

    • 追加メンバー 1: 毎月の更新日まで残り 15 日のため、請求期間のうち 15 日分の日割り金額のみが請求されます (2022年11月 2日 から 2022年11月17日 まで = $7.26)。

    • 追加メンバー 2: 月次更新まで残り 12 日のため、請求期間のうち 12 日分の日割り金額のみが請求されます (2022年11月 5日 ~ 2022年11月17日 = $5.81)。

  • B - 更新部分。サブスクリプションには 5 つのアクティブな枠があるため、これらのメンバーに対して請求されます。 

  • C - 枠数の変更。

月間プラン更新時の請求書の例

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