Loom が間違ったアカウントに自動的にログインしてしまう場合の対処法

Issue 

別の Loom アカウントに自動的にログインまたはリダイレクトされます。何が起こっているかというと、Loom アカウントへのログインに、ユーザー指定のメール アドレスではなく、Slack メール アドレスが使用されています。

この問題が発生する理由

Slack で Loom を認証すると、Slack のメール アドレスで Loom の新しいアカウントが自動的に作成されます (そのメール アドレスでアカウントがまだ存在しない場合)。 

Slack での Loom 認証は、Slack で Loom アプリをダウンロードした場合、または Slack 内で Loom を共有して認証のプロンプトに従った場合に発生します。以下の手順では、Slack で Loom アプリ接続を管理する方法をご案内します。 

ソリューション

1. Loom Slack アプリにアクセスします。 

2. [設定] タブを選択し、[認証] というセクションが表示されるまで下にスクロールします。

3. ここからアクセスを取り消すことができます。

4. アクセスを取り消すとページが再読み込みされ、[Slack に追加する] を選択できます。

5. Slack の Loom アプリに戻り、[Connect your Loom account (Loom アカウントを接続)] を選択します。 

6. 認証を求められたら、[スキップ] を選択します。

   • このアクションを実行すると、他の Loom アカウントに自動的にログインすることなく、Loom アプリが Slack にリンクされます。

7. [Proceed (続行)] と [Allow (許可)] を選択して接続を完了します。

Loom アカウントにログインしていなくても、Slack で Loom アプリが表示されるようになります。これにより、アカウントのリダイレクトが停止されます。